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Titine
Aiseau-Presles, Belgique

Nous avons passé de superbes vacances . Rien à dire tout le personnel à l'écoute principalement RABER ,Willy ,les barmans ,les s

5,0 sur 5 bullesAvis publié : il y a 2 semainespar mobile
Rien à dire sauf magnifique, merci à tout le personnel pour leur gentillesse, propreté et animations au top .
Superrrrr spectacle merci à vous tous Willy et toute l'équipe, chanteur, danseurs, merci aussi à Raber de la réception.
Amusement garanti
Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rahmi Guden, General Manager de TUI MAGIC LIFE Penelope Beach, a répondu à cet avis
A répondu il y a 2 semaines
Cher Sherpa,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre club TUI MAGIC LIFE Penelope Beach. Nous espérons que vous reviendrez pour vos prochaines vacances et que vous continuerez à nous faire part de vos commentaires positifs. Nous partagerons ce merveilleux retour avec le reste de nos équipes

Social Media Team TML Penelope Beach
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis publié : il y a 2 semaines

Des animateurs au top
Une animation du tonnerre d matin au soir
Des danseurs exceptionnels
Petit coup de cœur pour Willy
Petit bémol pour la nourriture
Hotêl très propre
Une ambiance du tonnerre
Des spectacles realisé par des pros et renouvelé chaque soir
Un peu plus de surveillance serait la bienvenue par la direction en ce qui concerne l apport de verres et de nourriture autour de la piscine.
A part cela un séjour très agréable hôtel a recommander

Date du séjour : septembre 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Carinemichel
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Rahmi Guden, General Manager de TUI MAGIC LIFE Penelope Beach, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Chère Carine,

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Avis publié : il y a 3 semaines

Super vacance au TUI Magic LIFE PÉNÉLOPE 💯☀️🌴
Un complexe-Hôtel au Top et propre👌
Restauration très variée...
Animation rien à redire...
Merci "ANIS" qui est très professionnel et respectueux.
Nous reviendrons sûrement ☀️🏖️
Inch Allah

Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Marie Laure D
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Rahmi Guden, General Manager de TUI MAGIC LIFE Penelope Beach, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Chère Marie Laure,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre club TUI MAGIC LIFE Penelope Beach. Nous espérons que vous reviendrez pour vos prochaines vacances et que vous continuerez à nous faire part de vos commentaires positifs. Nous partagerons ce merveilleux retour avec le reste de nos équipes

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Avis publié : il y a 3 semaines

Chambres impeccable, personnels de ménages aux petits soins, restauration variés, serveur serviable. Vacances de rêves, seul bémol les animations sont présentées en allemand ou en anglais bien que des animateurs parlent le français.
Un remerciement pour Anis le responsable du club eldorador qui est aux petits soins pour ses clients

Conseil sur les chambres : Révisé votre allemand ou anglais
Date du séjour : septembre 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Pilpoil89
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Rahmi Guden, General Manager de TUI MAGIC LIFE Penelope Beach, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Cher client,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre club TUI MAGIC LIFE Penelope Beach. Nous espérons que vous reviendrez pour vos prochaines vacances et que vous continuerez à nous faire part de vos commentaires positifs. Nous partagerons ce merveilleux retour avec le reste de nos équipes.

Merci pour les commentaires constructifs que nous prenons certainement en considération.

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Avis publié : il y a 3 semaines

Nous sommes actuellement au Penelope beach et sommes satisfaits de notre séjour pour le moment
Très belle plage bien entretenue avec possibilité de faire du kayak, du trimarde ect...
Salle de sport bien équipée
La chambre est très agréable lit king size,jolie salle de bain avec douche italienne.
Notre femme de chambre Faten est très agréable et professionnelle, nous l'en remercions sincèrement.
La restauration est très bonne et suffisamment variée malgré un manque d'étiquetage sur les plats.
Notre déception a été à l'arrivée aucun accueil, le réceptionniste présent pas du tout aimable c'était le 12 septembre vers 10h30!!!
Il nous a fait poireauter jusqu'à 14h15 pour avoir notre chambre et nous menti en nous assurant que dans l'hôtel il n'y avait que des chambres avec lits jumeaux ou doubles mais pas king size!!!
J'ai du lui rafraîchir la mémoire car des amis qui connaissent bien l'hôtel nous avaient bien informés !!!
Il s'est senti un peu mal à l'aise lorsque je lui ai prouvé qu'il mentait !!!
Nous n'avons eu aucun contact avec l'équipe d'animation, et constatons que l'hôtel n'est pas communicatif avec les français, les fiches d'entrée ne comportent aucun mot de français c'est bien dommage !!!
Malgré cela nous sommes globalement satisfaits pour le moment de notre séjour.
Chambre 1161

Date du séjour : septembre 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci claquin p
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Cher client,

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre club TUI MAGIC LIFE Penelope Beach. Nous espérons que vous reviendrez pour vos prochaines vacances et que vous continuerez à nous faire part de vos commentaires positifs. Nous partagerons ce merveilleux retour avec le reste de nos équipes.

Merci aussi pour les remarques positives que nous prenons certainement en considération.

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Avis publié : il y a 3 semaines

Très bon séjour je recommande entre amis ou avec la famille.
Mention spéciale pour Anis le responsable du club eldorador
À l’écoute et bienveillant avec les clients
Disponibles souriants accueillant
Un grand merci pour lui et son équipe Garix ely hayder

Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Yanis H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Rahmi Guden, General Manager de TUI MAGIC LIFE Penelope Beach, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Cher Yanis,

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