Ozo hôtel à Kata beach
Hôtel propre et fonctionnel, belle piscine
Service à revoir, notre chambre n'a pas été faite une journée et du coup pas de bouteille d'eau pour la journée. Rapport qualité prix moyen par rapport aux prestations. Très beau petit déjeuner varié, les fruits manquaient de saveurs. Transats prient d'assaut par les familles. Hôtel plutôt familial. Très belle accueil
Dear ericbX1252BC
It's fantastic to hear that you had such a wonderful time during your visit! Your feedback means a lot to us, and I'll definitely share your kind words with our team. If there's anything specific, you'd like to know about Phuket or our group of hotels for your next trip, please don't hesitate to reach out.
We're committed to making your next stay even more exceptional than the last. We can't wait to welcome you back and create more memorable experiences together!
Warm regards,
Raghav Kochar
General Manager
Nous avons séjourné 6 nuit dans cet hôtel et franchement nous avons était très bien accueilli. Le personnel est très sympa et à l'écoute. Le petit déjeuner est super. Bonne emplacement tout à proximité.tres bien pour les enfants. Franchement rien à dire.
Dear mehdi951000,
Thank you for your kind review. This is always a pleasure for us to know that all facilities and services that we provided at OZO Phuket were up to your satisfaction.
It was our pleasure to serve you and we are looking forward to welcoming you back at OZO Phuket. Once again, thank you for choosing OZO Phuket.
With best regards,
Tipaporn Koonphol
General Manager
Tentative de prélever de faux frais sur la carte bleue enregistrée de totale mauvaise fois
Un séjour totalement gâché par le comportement des personnels de réception qui sont odieux
Quand on lit les commentaires, cela semble être une pratique régulière !!
Dear Connector09331733419,
With regards to the review mentioned about the charges of credit card from the hotel.
Please advise more details as we did not have any practice like this at OZO Phuket.
Please contact the undersigned and advise more details as we would like to check this issue.
With best regards,
Tipaporn Koonphol
General Manager
tipaporn.k@ozohotels.com
Nous avons passés un séjour de 5 jours idyllique. La chambre familiale est propre et fonctionnelle, les piscines extraordinaires pour les enfants et les grands.
Le petit déjeuner est incroyable, la nourriture du restaurant très bonne.
Le service est génial, le personnel adorable.
Le cours de cuisine est absolument top a faire en famille !
Proximité avec une superbe plage (3mn à pieds), l’environnement est calme mais très bien placé avec tout a proximité.
Pendant nos 6 mois de voyage ce fut notre hôtel coup de coeur, MERCI !
Dear 527maevaw,
Thank you for a wonderful review, we are delighted that you have found "paradise" in Kata ! Your very positive comments on the general facilities and the staff are greatly appreciated.
Thank you again for sharing your experience. We look forward to personally welcoming you back to your “ home “ in Phuket in the near future.
Yours sincerely,
Tipaporn Koonphol
General Manager
C’est un hôtel génial vraiment pour les enfants il y a des toboggans et la plage n’est pas loin même si c’est pas la plus belle des plages vous pouvez prendre un bateau pour aller sur d’autres plages pour pas trop cher il faut négocier. Le seul « bémol » c’est peut-être que c’est un côté où il y a uniquement que des Russes et et donc on se croirait chez eux et c’est un peu des fois difficile de se faire respecter.
