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Frederic P
Drôme, France

retour d'expérience

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 22 août 2024
Super hôtel, super séjour
Etablissement bien situé, chambre exceptionnelle, personnel charmant et aimable.
S’il fallait juste faire une critique négative : les menus pour les demi-pensions sont trop juste, en terme de choix, ce qui incite la clientèle a manger en extérieur.
Merci à eux, tout de même, pour notre très agréable séjour
Date du séjour : août 2024
Conseil sur les chambres : ne pas prendre la demi pension
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Experience Metadee Phuket, Owner de Metadee Concept Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 25 août 2024
Dear 963fredericp,

Greetings from Guest Experience Team!

Thank you so much for your wonderful feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and found the hotel’s location, room, and staff exceptional.

We appreciate your comments about the half-board menu. Your feedback is invaluable, and we will certainly take it into consideration as we work on enhancing our dining options.

We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future. Thank you once again for your kind words.

Warm regards,

Siripong Chiamchamnong
Guest Experience Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 15 août 2024

Le top du top en rapport qualité prix
La partie la plus ancienne nous convient mieux car elle est plus naturelle mais la partie moderne pourra plaire à certains et surtout aux enfants
Le staff est incroyablement gentil et serviable
Mention spéciale au chef Schoat et son équipe pour la restauration
Un grand merci à Boy Han Kamal Zaw Fun Aef Tom Natcha Wampen Tom et j’en oublie beaucoup
C’est la 5ème fois que nous venons et ça s’améliore d’année en année
Merci Khun Mam et votre équipe pour ces super 15 jours

Date du séjour : août 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci laurentnefoussi
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Experience Metadee Phuket, Owner de Metadee Concept Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 18 août 2024
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Dear Laurentnefoussi,

Greetings form Guest Experience Team!

Thank you for your heartwarming review! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our team made such a positive impact on your experience. It's wonderful to know that you appreciated both the natural charm of the older part of our resort and the modern amenities, which cater to a variety of preferences, including children.

Your special mentions of Chef Schoat and his team, as well as our dedicated staff members, are greatly appreciated. We are delighted that you found their service to be exceptional. It’s an honor to have welcomed you for the fifth time, and we’re so glad to hear that each visit gets better for you.

Thank you once again, and we look forward to making your next stay just as memorable!

Warm regards,

Sirpong Chiamcham,
Guest Experience Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 mars 2024

chani natcha tan very pleasant, smiling merci beaucoup très belle vacance merci pour tout je reviendrai avec plaisir en Thaïlande merci merci ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️ phi phi Islande la nourriture très belle rencontre ❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Service
Merci Mohamed B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Demi Huang, Markedsføring de Metadee Concept Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 10 mars 2024
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Dear Guest

We appreciate your spectacular review dearly! It is our honor to have provided you an excellent stay and we would be delighted to welcome you back with a smile for your next visit.

Best regards,
Metadee Concept Hotel

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Avis écrit le 7 mars 2024

Bel hôtel très confortable. Le service est parfait, la propreté de la chambre, le service au bar, le petit déjeuner. Soulignons les soins apportés par l'équipe du bar Immaphan sur la piscine. Ce service est top 5 étoiles. Notons aussi la qualité des plats préparés par Kamel, le chef. Dans la seule note négative, le manque d'ombre. Il faudrait beaucoup plus de parasols et grands. Je recommande cet hôtel

Conseil sur les chambres : Prévoir des chapeaux, casquettes et vêtements de protection pour les premiers jours
Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci fabrice r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Demi Huang, Markedsføring de Metadee Concept Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 7 mars 2024
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Dear Guest,

We are grateful for you for sharing your experience of your long stay at Metadee Concept Hotel! We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful and comfortable. It's fantastic that you enjoyed our impeccable service, room cleanliness, and breakfast. We're especially grateful for your compliments regarding HImmaphan Sports Bar team's attention to detail and Chef Kamel's culinary skills. Your feedback about the need for more and larger umbrellas is duly noted. We truly appreciate your recommendation and look forward to welcoming you back soon!

Best regards,
Metadee Concept Hotel

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Avis écrit le 28 février 2024 par mobile

Superbe hôtel avec une piscine fantastique, tout le personnel est adorable et aux petits soins les chambres avec accès piscine sont superbes, grande bien décorés et très propres, le personnel est très efficace, discret et chaleureux.
Pas de problème pour se garer il y a plusieurs parkings et les abords de l’hôtel sont très animés on peut même y aller à pied sans problème et on est de suite dans l’ambiance de Phuket !!
Merci pour l’accueil et la gentillesse de tout le personnel on a vraiment envie d’y retourner !!!

Conseil sur les chambres : Rien
Date du séjour : février 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Coastal04018578054
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Demi Huang, Markedsføring de Metadee Concept Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 29 février 2024
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Dear Guest,

Thank you for your fantastic review of our hotel!

We're delighted that you found our swimming pool fantastic and appreciated the excellent service provided by our staff. It's great to hear that you found the rooms with access to the swimming pool to be superb, well-decorated, and clean.

We're pleased to know that our staff were efficient, discreet, and provided you with great service during your stay.

We're grateful for your kind words about our warm welcome and kindness, and we look forward to welcoming you back soon!

Best regards,
Metadee Concept Hotel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 avril 2023

Expérience fantastique , super hôtel, personnel très gentil et professionnel. L'un de nos séjours les plus incroyables en Asie du Sud-Est

Chambres
Chambre très spacieuses et très luxueuses

Activités à proximité
Toutes les activités balnéaires possibles , très belles plages de Kata et de Karon

Points forts de l'hôtel
Luxueux, Calme, Bon rapport qualité-prix et High-tech

Conseil sur les chambres : Expérience fantastique , super hôtel, personnel très gentil et professionnel. L'un de nos séjours les plus incroyables en Asie du Sud-Est
Date du séjour : mars 2023
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Odyssey549989
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Demi Huang, Marketing de Metadee Concept Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 30 avril 2023
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Thank you for taking the time to share your experience with us. We are thrilled to hear that you had a fantastic stay and that our hotel was able to meet your expectations in terms of luxury, design and value for money. Thank you again for your kind words, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon!

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