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2025 avis sur 2 103
Avis publié : il y a 3 semaines

Village vacances assez vétuste ,besoin d un rajeunissement .
Appartement premium vue mer bien équipé
Très belle piscine mais la terrasse est délabrée, pas entretenue , présence de mauvaises herbes entre les dalles
Le restaurant espace créole : dégustation de spécialités , assez variées.
Personnel en sous effectif, ne fournit pas pour refaire les tables. A 20h45 certains plats sont déjà épuisés ! Belle surprise le jeudi soir , langoustes au menu mais dommage d être accueilli par le directeur du restaurant désagréable au possible , débordé par sa propre organisation et ne s’avoue pas être le responsable du restaurant
Le personnable est pourtant très aimable surtout Victor , le rayon de soleil du restaurant très aimable et très professionnel .
Pour boire un café le matin ´ il faut s armer de patience , 3 machines à café souvent panne. Cependant le café est très bon .
Les animations manquent de tonus . Bar parfois fermé à 22h45.
Personnel aimable a l accueil
Belle plage
Bon séjour globalement
Sandrine et pascal

Date du séjour : janvier 2020
1  Merci sandrine b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : il y a 3 semaines

Le village est à 8 km de Sainte Anne et à 7 km de Saint François, donc il vaut mieux louer une voiture, ou alors prendre des excursions. La restauration et bonne et variée, les hors d'oeuvres sont un peu simples, beaucoup de crudités. il y a du choix en plats ainsi que les déserts.

Date du séjour : janvier 2020
Merci Maps40963560368
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : il y a 3 semaines par mobile

Une équipe au top de la réception aux guides (veronique en particulier) qui prennent bien le temps de vous expliquer les choses.
Beau cadre avec des animations.
Toutefois un petit rafraîchissement ferais pas de mal....

On reviendra....

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci A4133YCjeremyb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : il y a 3 semaines

Des équipements conformes, mais des cuisines bien trop mal équipées.
De beaux espace, notamment les piscines, mais des plages à oublier (trop petites, restreintes, impossible d'y nager, et dangereuse pour les enfants)=> pour cela il faudra sortir.
Bravo au personnel, à sa qualité d'accueil, à sa disponibilité et à son amabilité, bien loin de la mauvaise réputation faite aux guadeloupéens.
Animation très pauvre.
Restauration très/trop chère.

Astuce pour la chambre : La résidence VIP est très éloignée du cœur de l'établissement mais au calme.
Date du séjour : janvier 2020
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Pierre & Vacances Center Parcs
Merci Yves91100
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis publié : il y a 3 semaines

A fuir pour les couples !!!

Tous les lits sont des lits une place, vous n'aurez aucun lit deux places (juste 2 lits 1 place collés) d'après les dires du personnel Pierres et Vacances car c'est plus simple pour lui quand il reçoit des groupes !

N'oublions pas :
la mauvaise insonorisation ;
la mauvaise qualité d'image de la télé et le peu de chaîne télé accessibles ;
des problèmes d'éclairage ;
une kitchenette accessible à tous quand on a une chambre au rdc ;
des prix élevés à l'épicerie et restaurant ;
des boissons chaudes et crêpes à revoir au petit déjeuner ;
un temps d'attente à la machine à café élevé ;
une intimité inexistante quand on a une chambre au rdc car les touristes passent devant votre terrasse régulièrement même s'il n'y a pas de chemin prévu pour cela.

Idéal pour le 3ème âge car les activités proposées sont en rapport.

Bref c'est très moyen...

Astuce pour la chambre : Demander un dernier étage pour ne pas entendre les voisins du dessus et ne pas avoir sa kitchenette accessible à tous pour éviter le vol
Date du séjour : janvier 2020
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci AurelieBrice13
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
cindyk2339, Directrice Hébergement Pierre et Vacances Sainte Anne Guadeloupe de Pierre&Vacances Village Club Sainte-Anne, a répondu à cet avisA répondu il y a 2 semaines

Cher client ,

Nous avons découvert votre avis et regrettons de constater que celui-ci soit plutôt mitigé. Sachez que nous prenons note de chacun des points évoqués pour ainsi faire évoluer notre prestation en lien avec vos attentes.

Nous voulons croire que cette première impression ne vous empêchera pas de revenir dans notre résidence, qui soyez assuré, sera parfaitement aménagé pour que vous passiez le plus agréable des séjours.

Bien à vous
Cindy K

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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