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Royer-33410

Paysages paradisiaques et personnels GE exceptionnels

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 28 avr. 2024
Club magnifique, un vrai paradis !!! Les paysages sont juste à tomber. Un très grand remerciement aux GE qui sont des personnes adorables et serviables, toujours un petit mot gentil ou un sourire (Danielle à l’hébergement et Marie-Georges à la lingerie entre autres), cuisiniers et personnels de services au top. La qualité de notre séjour leur est totalement due. Les GO sont inexistants, ambiance pas terrible, activités chronométrées… Ils préfèrent s’amuser entre eux que de se préoccuper des GM. Il faudrait envisager d’inverser les GE avec les GO et cela deviendrait un club exceptionnel. Les chambres du rez-de-chaussée du bâtiment 700 (non rénovées) sont à fuir car forte odeur de moisi, nous avons dû insister pour changer de chambre !!! C’était une 2ème expérience au Club Med (Colombus Isle en 2023)
Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
2,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec Club Med
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (9 002)
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Type de voyageur
Période de l'année
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Avis écrit le 27 avril 2024 par mobile

La note est moyenne car la nourriture est de très mauvaise qualité du petit déjeuner au dîner : glace Miko, épaule (pas de jambon), plats bas de gamme, aucun jus de fruits frais servis au restaurant et au bar, sempiternels mini pains au chocolat ou croissants surgelés qui n’ont aucun goût, quelques plats antillais mais plutôt fades. Bref, nous avons connu le club med La Caravelle il y a 14 ans : une nourriture très variée et exceptionnelle. Entre temps le club Med a beaucoup augmenté ses prix et en a profité pour baisser très nettement en gamme côté nourriture. Nous n’y retournerons pas.

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
2  Merci Labilais
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Club Med, Owner de Club Med Les Boucaniers - Martinique, a répondu à cet avisA répondu le 29 avril 2024

Cher Labilais,

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience culinaire au Club Med Les Boucaniers n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos commentaires très au sérieux et nous nous efforçons constamment d'améliorer nos services pour offrir à nos clients une expérience mémorable.

Nous tenons à vous assurer que la satisfaction de nos clients est notre priorité absolue, et nous regrettons que vous n'ayez pas trouvé la variété et la qualité que vous avez pu apprécier dans d'autres établissements du Club Med par le passé.

Nous comprenons votre déception et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans l'un de nos resorts pour vous offrir une expérience qui répondra pleinement à vos attentes.

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous, et nous espérons avoir la chance de regagner votre confiance dans le futur

Cordialement,
L'équipe du Club Med Les Boucaniers

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 avril 2024

Club Med incroyable, super infrastructure, superbe ambiance, le personnel est très accueillant, superbe variété d’activités je recommande.

gros coup de cœur pour les deux GO ado : Océane et Nicolas qui se sont occupés de mon enfant durant toute la semaine en leur faisant faire diverses activités : ski nautique, beach volley (cadre extraordinaire), water polo dans la piscine ou la mer, canoë kayak, paddle, paddel tennis, également des terrains de tennis, etc… (bien sur aucun enfants n’était forcé à faire toute les activités) et avec également la possibilité de manger avec les GO le midi et le soir. Ils proposent aussi des activités nocturnes. Ils sont très à l’écoute avec les ados.

Mention spéciale également à Xavier de la cave qui nous a fait beaucoup rire

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Louise P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 27 avril 2024

Je recommande vivement le club med: belles plages paradisiaques, plein d’activités pour se divertir ( snorkeling, wakeboard, ski nautique…) , il y a aussi beaucoup d’ambiance grâce à Xavier à l’entré du resto et au volley ainsi que Sofiane du bar. Je remercie aussi infiniment Océane et Nicolas qui se sont occupés de mes ados, je n’entends que parler d’eux, j’espère les retrouver dans un autre club med !

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Leïla H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 27 avril 2024

je recommande vivement le club Med des boucaniers pour plusieurs raisons. La 1ere est que c’est un paradis sur terre, la plage est magnifique et les chambres sont sublimes.
Une équipe au Top et souriante en particulier Xavier de la cave et saufian du bar.
Une mention spéciale aux G.O ados Nicolas et Océane qui se sont occupés de mes ados que je n’ai pas vu de la semaine ( enfin des vacances ! Hahah ) ils sont souriants, agréables, bienveillants mais surtout patient avec leurs ados. Merci milles fois à eux.

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Lucie N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 25 avril 2024

Très belle semaine passée aux Boucaniers situé sur la plus belle plage de Martinique !
Mention spéciale pour Magali du yoga qui vous fait démarrer la journée dans la joie et la bienveillance face à la mer.
Annabelle

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci Trip700382
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