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jpm
Genève, Suisse

A fuir!

2,0 sur 5 bullesAvis publié : 19 oct. 2023par mobile
Pas d’accueil, pas de personnel, l’automate qui est sensé délivrer des repas à réchauffer au micro onde, ne fonctionne pas. Aucune prise en compte des problèmes du client. Au moment de partir nous nous entendons dire que le patron regrettait d’avoir eu des clients comme nous!
Date du séjour : octobre 2023
Conseil sur les chambres : Tout se passe par téléphone, ou plus souvent par WhatsApp, Au moindre problème, personne ne...
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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      Avis (22)
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      16 avis sur 22
      Avis écrit le 9 septembre 2023 par mobile

      Lors de la réservation, nous avons été avertis par mail que l'hôtel par faute de personnel n'avait pas de réception et que le petit déjeuner était pris dans la chambre. Donc aucune surprise. Nous avons réservé en connaissance de cause. La propreté est irréprochable. Le petit déjeuner correct. La direction fait le maximum pour satisfaire ses clients dans cette pénurie de personnel.

      Conseil sur les chambres : Ne venez pas si vous ne supportez pas l'absence de gens à votre service
      Date du séjour : septembre 2023
      Type de voyage : A voyagé en couple
      Merci 943renef
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Avis écrit le 7 août 2023

      Hôtel 3 étoilesOuvert
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      Avis
      Tout
      chambre25
      petit déjeuner16
      prix15
      douche6
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      milka smiljakovic
      13 avis·6 photos
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      Hôtel à fuir!!! C'est du vol !!! Il ne mérite même pas deux étoiles. Petit déjeuner industriel horrible, laissé dans le frigo et même pas réachalandé chaque jour. Nous sommes restées trois nuits et avons eu l'équivalent d'un petit déjeuner …Plus
      Visité en août
      Thierry Van den Berghe
      3 avis
      il y a 6 jours
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      Vacances | Amis
      A éviter. Aucun service, déjeuner médiocre déposé dans la chambre la veille et à prendre dans la chambre, pour autant qu'il n'y ai pas de coupure d'électricité pour faire fonctionner la cafetière. Les tarifs sont tout à fait surfaits. Avis …Plus
      Visité en août
      Gerard Darphin
      1 avis
      il y a 5 jours
      NOUVEAU
      Vacances
      Hôtel mentionné ***, totalement infondé et même mensonger. Contact seulement téléphonique, aucune présence physique, à aucun moment. Ni hall d'accueil, ni aucune pièce commune, seule la chambre est accessible avec éléments pour le petit …Plus
      Visité en juillet
      Rémi Dupuis
      2 avis
      il y a une semaine
      NOUVEAU
      Professionnel | Seul
      Comment dire quand on donne les allergies au saumon par mail avec la réservation et que l'on trouve du saumon en seul plat 🤣 puis les commentaires du propriétaire sur les clients sont d'une condescendance assez dingue. Sinon pas de salle de …Plus
      Visité en juillet
      milka smiljakovic
      13 avis·6 photos
      il y a 7 minutes
      NOUVEAU
      Hôtel à fuir!!! C'est du vol !!! Il ne mérite même pas deux étoiles. Petit déjeuner industriel horrible, laissé dans le frigo et même pas réachalandé chaque jour. Nous sommes restées trois nuits et avons eu l'équivalent d'un petit déjeuner et demi sur trois nuits ! Une honte!!! C'est tout simplement du vol. Pas de savon dans la douche. Lits pas fait au quotidien! Ménage pas terrible, lumière cassée dans la douche, moquette tachée. Coupures d'électricité intempestives.(moi qui ai une entorse au genou ce fut dur de descendre les escaliers ) alarme qui se déclenche en pleine nuit. On sent bien que cet hôtel est une pompe à fric et qu'on se fiche totalement des clients. Surtout n'y mettez pas les pieds. Aucun point positif. Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferais.

      Conseil sur les chambres : Surtout n'y allez pas !!!!!! 380€ pour trois jours . Ça vaut la moitié du prix
      Date du séjour : août 2023
      • Type de voyage : A voyagé pour affaires
        • Rapport qualité / prix
        • Emplacement
        • Service
      Merci 788milkas
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Avis écrit le 1 août 2023

      aucun contact sur place et manque de convivialité tout se fait par tél il faut redemander le code d'accès que nous n'avions pas récu ; pas de salle à disposition pour les ptits déjeuners ( très légers, pain sous plastique .... et difficiles à prendre quand le grill pain d'une des chambres fait court circuit ). à prendre dans la chambre ( pas de table) .
      seul point positif proche du centre ville et propreté de la chambre

      Conseil sur les chambres : absence de convivialité ( tout par tél ou sms ). pas de salle mise à disposition . petit déjeuner( pas sous plastique ) pas de table .
      Date du séjour : juillet 2023
      • Type de voyage : A voyagé en couple
        • Rapport qualité / prix
        • Emplacement
        • Service
      Merci martine s
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Avis écrit le 1 août 2023

      Cet hôtel n'a rien d'un 3 étoiles...
      L'hôtel vendu comme complètement automatisé est en fait un batiment fantôme vide avec une forte odeur d'égout camoufléepar du parfum de toilettes. On ouvre la porte grâce à un digicode et toutes les pièces sont ouvertes... vous prenez donc possession de votre chambre et débrouillez vous.
      Solidarité entre clients qui surpris, tous autant les uns que les autres, errent dans les couloirs pour trouver des renseignements.
      Le petit déjeuner : tout est dans le frigo (plus que sommaire !)
      Moquettes au sol dans les chambres et parties communes.
      Nous avons payé 105 euros pour une nuit ce tarif est vraiment abusé.

      Date du séjour : juillet 2023
      Type de voyage : A voyagé en couple
      Merci Camper40552150346
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Avis écrit le 18 juillet 2023 par mobile

      Personne pour l’accueil tout se fait par téléphone 😞 ils sont restés en mode Covid
      Le petit déjeuner peut être compris il est dans le frigo et débrouille toi avec 😢
      Pas très sympa je trouve même si la personne au téléphone est cordiale mais rien de sympathique en plus faut accepter la déco et son drapeau portugais j’ai rien contre mais un hôtel peut rester neutre

      Date du séjour : juillet 2023
      Type de voyage : A voyagé pour affaires
      Merci Aurore1973
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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