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16 avis sur 257
Avis écrit le 10 juin 2014

Je ne comprends pas les commentaires élogieux sur cet établissement qui n'est certainement pas un 5 étoiles mais au mieux un 3 étoiles!
J'avais demandé un suite calme: elle donnait directement sur une rue très bruyante et le jacuzzi ne fonctionnait pas.Clim très bruyante. Changement pour une chambre plus calme donnant sur la piscine mais minuscule (nous avons du sortir une table sur la terrasse pour pouvoir mettre nos valises, même pas de place pour une chaise... le coffre ne fonctionnait pas, la porte fenêtre ne fermait pas, le rideau était déchiré et n'était pas occultant (lumière du jour à 5h du matin), meubles vétustes, dans la salle de bain, simple rideau en plastique pour la douche. Petit déjeuner dans de la vaisselle sale et ébréchée, et contrairement à ce qui était indiqué pour le PDJ continental, pas de jus de fruit et 3 toasts pour 2 (nous en avons redemandé, on nous en a apporté 2 autres...) beurre limite et confiture en barquette plastique. Le personnel, totalement dépassé mais très aimable ne parle pas anglais! comme nous avons fait part de nos griefs, on nous a accordé une remise et finalement nous avons payé plus de 100 € la nuit. A fuir pour ceux qui cherche une qualité et un service 5 étoiles!

Date du séjour : juin 2014
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Cat83000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 14 mai 2008

Nous sommes tombés par hasard sur cette hotel qui présentait des photos alléchantes ...
Au final, le séjour sera correct sans plus !
Les chambres sont propres et spacieuses mais dans un style dépouillé à l'extrême. Nous étions au RDC avec une "fenetre" donnant sur le patio. Autrement dit : Très peu de lumière dans la chambre pour ne pas dire pas du tout. Claustrophobes s'abstenir !
Le service est inexistant et c'est d'autant plus à mentioner que le Mexique est un pays accueillant et hospitalier et l'accueil des autres hotels où nous sommes passés a vraiment été au dessus de la moyenne.
Un exemple : le petit déjeuner ... à oublier d'urgence même si les formules sont PDJ inclus !
le premier jour, "la cuisinière n'était pas là". Donc pas de petit déjeuner. Le second jour, un buffet est dressé avec des céréales mais pas de pain. De plus, "il n'y a plus de thé".
Même conclusion.
n'hésitez pas à demander la clé WEP pour vous connecter à internet. A demander à l'accueil si vous trouvez quelqu'un.

Date du séjour : avril 2008
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Réception
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
    • Services d'affaires (accès Internet, etc.)
5  Merci denisfam
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 29 décembre 2005

Charmant , bonne situation , mais coin picine à revoir . Je conseille cet hotel.

Date du séjour : avril 2005
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci guyB10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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Avis écrit le 1 mars 2019

Date du séjour : avril 2018
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 21 janvier 2019

Date du séjour : janvier 2019
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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