Hôtel très agréable .Proche du centre ville de Banff(15 Minutes à pied) . Lit un peu petit mais comme les chambres ont deux lits , cela va bien .Chambres un peu sombres mais assez grandes .Insonorisation pas top .Restaurant de l’hôtel est vraiment bien . Nous y avons très bien mangé .

Cette hôtel est immense. Il offre des chambres de bonne dimension avec tous les aménagements. Toutefois cela ne correspond ps à mon avis aux exigences quatre étoiles. Il s’agit d’un trois-étoiles. Le service n’est pas attentionné et il n’y a pas assez de linges dans la chambre par rapport au nombre de personnes.
L’hôtel offre un spa sous forme de piscine. Celui-ci est magnifique sur les photos mais une fois à l’intérieur, l’eau est proche des 40°. Il est donc impossible de nager ni de rester très longtemps car la teneur de chlore est forte.
D’une façon générale, les installations deviennent lentement vétustes.
Un conseil : ne pas prendre une chambre côté route, car c’est un peu bruyant.
Le restaurant The Keg offre une cuisine variée et de bonne qualité à des prix encore raisonnables.