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16 avis sur 1 298
Avis écrit le 8 juin 2019

Hotel au coeur du quartier financier. Chambre spacieuse et propre.
Problème de climatisation règlée rapidement. Personnel professionnel et dédié au service des clients.
Dommage de ne pas avoir un parking privé. Petit déjeuner à prendre dans le restaurant indépendant de l'hôtel.

Date du séjour : avril 2019
Merci JAVA39
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Greg H, General Manager de Hotel Victoria, a répondu à cet avisA répondu le 9 juin 2019
Google Traduction

JAVA39,

Thank you for taking the time to complete a review of your experience and for sharing with the world!

Your kind words and recognition of quick problem resolution is are appreciated. We loved having you and look forward to the opportunity of serving you again.

Thank you again for the time taken.

Sincerely,

Greg H

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 mai 2019 par mobile

Hôtel bien situé pour visiter Toronto car il est pas très loin de la CN Towers. Petite astuce si vous voulez à CN Towers passer par la gare vous irez plus vite. Par contre les chambres son pas faite pour y rester toutes la journée car trop petite avec une petite salle de douche. Sur les deux chambre réserver 1 était prête tant dit que la deuxième étais en cour de nettoyage

Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci clemHs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Greg H, General Manager de Hotel Victoria, a répondu à cet avisA répondu le 9 mai 2019
Google Traduction

clemHs,

Thank you for taking the time to complete a review of your experience with us.

I am sorry to read that you did not completely enjoy your time with us. We realize that some of our rooms can be cozy, however we work towards providing a comfortable base for exploring all things Toronto.

Thank you again for the time taken clemHs. We appreciate the opportunity to have served you.

Sincerely,

Greg H

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 juillet 2018 par mobile

J’ai très apprécié cet hôtel car il est très bien situé. Il est dans le cœur de l’action.

Les chambres sont propre et spacieuse, le personnels est sympathique et courtois.

Je vais définitivement revenir !

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Eric_vaillancourt
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Greg H, General Manager de Hotel Victoria, a répondu à cet avisA répondu le 22 juillet 2018
Google Traduction

Eric_vaillancourt,

Thank you for taking the time to complete a review of your experience with us.

We loved having you and do appreciate the kind words you have bestowed upon us.....!

Thanks again for your time Eric_vaillancourt.

Sincerely,

Greg H

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Avis écrit le 27 mai 2018

L'hôtel est vraiment très bien situé. Beaucoup de visites peuvent se faire à pied, et pour les autres il y a le métro et la gare qui sont très proches. Le personnel à l'accueil est très agréable. La chambre est un peu petite, mais elle est très propre et la literie impeccable. Nous étions au 8e étage, côté cour, alors nous n'avions pas les nuisances de la rue Younge. Je n'hésiterai pas à y retourner lors d'un prochain voyage !

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci NathalieGuiheneuf
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Greg H, General Manager de Hotel Victoria, a répondu à cet avisA répondu le 28 mai 2018
Google Traduction

NathalieGuiheneuf,

Thank you for taking the time to complete a review of your experience with us.

I am glad to read that you enjoy your time with us. We look forward to serving you again on that return trip!

Thanks again for the time taken NathalieGuiheneuf.

Sincerely,

Greg H

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 juillet 2017

Nous avons séjourné pendant 5 nuits. Le point positif est la localisation. Par contre, la chambre est très petite et peu moderne. La vue n'a rien d'exceptionnelle vu qu'elle donne sur la tour d'en face. Pas de double vitrage donc on entends le passage des camions poubelles à 5 heures du matin. Sympathique. L'accueil n'est pas très agréable. Réponse froide. Petit problème lorsque nous sommes arrivés avec le paiement de la chambre. Nous voulions payer moitié moitié. La personne m'a dit que ma carte de crédit de passait pas j'ai donc du payer en cash. Pour la deuxième moitié ils nous ont dit que c'était bon que c'était payé (avec une autre carte). Surprise en regardant le relevé de ma carte de crédit, j'ai payé en cash plus avec ma carte de crédit. Mais la question est qu'est ce qu'ils ont fait avec l'autre carte car rien n'a été pris dessus ... De plus l'accès au wifi n'est pas terrible très lent même pour envoyer des photos ou vidéo via WhatsApp. Je ne conseille donc pas cet établissement à part si c'est pour une nuit éventuellement.

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci Laetitia_G1995
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Greg H, General Manager de Hotel Victoria, a répondu à cet avisA répondu le 19 juillet 2017
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Good Day Laetitia_G1995,

Thank you for the time you have taken to provid this feedback.

I am sorry to read that your experience did not live up to expectations, however I am not clear as to exactly what went wrong. If you could reach out to me directly I would be most appreciative. Greg Hives email: gm@hotelvictoria.on.ca

Thank you again for your time.

Sincerely,

Greg H

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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