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Brigitte T
France

Bien situé

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 25 sept. 2024par mobile
Hotel très bien situé à côté du petit champlain, entouré de petit restaurants. La vieille ville se fait à pied. L'accueil est sympathique, les chambres sont spacieuses et confortables mais l'isolation très mauvaise, vous vivez avec les voisins de chambres. Nous donnions malheureusement côté station essence et là aussi, c'était bien bruyant
Date du séjour : septembre 2024
Conseil sur les chambres : L'hôtel dispose d'un parking payant, 57 CAD pour 2 nuits !
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Agnes Marsoin, Directeur général de Hotel Port-Royal, a répondu à cet avis
A répondu 26 sept. 2024
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires et prenons note de ceux ci
Au plaisir de vous revoir
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (1 358)
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27 avis sur 1 358
Avis écrit le 15 juillet 2024 par mobile

Très bonaccueil. Personnel vraiment sympathique et à disposition.
L’hôtel est très bien placé, proche de la place royale et du petit Champlain.
Hôtel Propre, calme et disposant de cuisinette.
Petit déjeuner très bon au restaurant accolé à l hôtel. Personnel sympathique et disponible

Conseil sur les chambres : Parking payant Cuisinette dans les chambres
Date du séjour : juillet 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Trip01245790385
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Agnes Marsoin, Directeur général de Hotel Port-Royal, a répondu à cet avisA répondu le 16 juillet 2024

Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau
Meilleures salutations
Agnes

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 juin 2024

Hôtel très bien situé, bel accueil, gros bémol chambre premier plancher au coin de la rue très très bruyant , très déçu que lors de ma réservation le personnel ne nous es pas spécifier le tout , car aurait demander une autre chambre . Ne jamais prendre la 124 , à moins que vous voulez ne pas dormir. Donc très déçu chambre au prix deluxe mais n’a pas pu dormir

Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci Lucie T
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Agnes Marsoin, Directeur général de Hotel Port-Royal, a répondu à cet avisA répondu le 17 juin 2024

Nous sommes désolés que nos installations n'aient pas répondu à vos attentes. Avez vous demandé auprès de notre réception si un changement de chambre pendant votre séjour était possible. Nous restons à l'écoute et faisons tout en notre pouvoir pour que nos clients soient satisfaits.
Encore désolée de cette situation
Au plaisir
Agnes

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 mars 2024

C'est la 2ieme fois et pas la dernière.
L'emplacement est parfaite pour nous.
Service professionnel et accueillant.
Ça sent bon dès qu'on y rentre.
Restaurant Louise à côté très pratique. Nous y avons très bien déjeuné.
Chambre propre, spacieuse, bien équipée.
Seul bémol, petit manque de tablette et crochets ds la salle de bain. Une salle de bain plus claire serait bien.
Lit un peut mou à notre goût , oreillers un peut gros pour dormir.

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Service
Merci mariefW3211IF
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Agnes Marsoin, Directeur général de Hotel Port-Royal, a répondu à cet avisA répondu le 14 mars 2024

Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et prenons note des vos suggestions. Il serait préférable de nous les faire connaitre directement lors de votre prochain séjour afin que nous puissions les prendre en note dans votre fiche et ainsi mieux répondre à vos attentes. IL n'est pas possible de vous retracer avec l'identifiant de ce site
Au plaisir de vous revoir

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 mars 2024 par mobile

Nous avons séjourné quelques jours entre amis à l’Hotel Port Royal dans le vieux Québec, pour profiter de la ville et aller skier. Un grand wow! Chambre avec style, spacieuse, rénovées et super équipées. La localisation directement dans le vieux Québec est parfaite, stationnement et bornes de charge disponibles. Essayer le restaurant Taverne Louise, une des bonnes tables de Québec. C’est la troisième années de suite que nous réservons.

Conseil sur les chambres : Réservez à l’avance pour la table du chef à la Taverne Louise. Vous pourrez manger en plein centre de la brigade cuisine.
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci JFThib
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Agnes Marsoin, Directeur général de Hotel Port-Royal, a répondu à cet avisA répondu le 14 mars 2024

Nous vous remercions pour votre excellent commentaire et attendons votre retour avec impatience
Au plaisir de vous revoir
Meilleures Salutations
Agnès

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 février 2024 par mobile

Nous avons grandement apprécié nos deux journées à l’auberge Port Royal. Le personnel est très professionnel et bien accueillant! Les chambres sont très propres et répondent à nos attentes. C’est notre deuxième visite à cet endroit et il nous fera plaisir d’y retourner!
Le restaurant est très propre et décoré avec des articles d’époque!

Date du séjour : février 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Francois L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Agnes Marsoin, Directeur général de Hotel Port-Royal, a répondu à cet avisA répondu le 19 février 2024

Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent commentaire et espérons avoir le privilège de vous accueillir de nouveau
Meilleures salutations

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