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Rachel A

Merci

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 4 mai 2024par mobile
Excellentes vacances au Baron Palace. Notre séjour n’aurait pas été le même sans Svenja qui s’occupe des relations clients ! Elle est d’une gentillesse exceptionnelle et d’un professionnalisme incroyable ! Nous n’oublierons pas Moustapha du restaurant mexicain ainsi que tous le personnel si gentil !
Merci
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avis
A répondu 7 mai 2024
Dear Guest,

Greetings from the sunny Baron Palace – Sahl Hasheesh!

By this opportunity we would like to forward you our utmost thanks for issuing your constructive review regarding your recent stay at our hotel.

Your lovely comments about our restaurants were really touching us and reflecting our continuous efforts to provide our valued guests with the most wonderful and relaxing vacation experience.

Looking forward to welcoming you soon once again at our resort.

Kindly accept our warmest regards from the Red Sea shores

Osama Ali
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 1 mai 2024

Un séjour exceptionnel dans un cadre de rêve !! Tout était parfait !! L'hôtel est magnifique et très propre, le personnel d'une extrême gentillesse ! Un GRAND merci à Svenja pour son aide, sa gentillesse et sa disponibilité ! Nous tenons également à remercier Ashraf pour sa bonne humeur, son sourire permanent , avec qui nous pouvions également parler un peu français !
Nous espérons vraiment pouvoir revenir l'année prochaine dans cet hôtel !!
Famille Carloni

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Carloni a
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avisA répondu le 7 mai 2024
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Dear Guest,

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Osama Ali
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Avis écrit le 28 avril 2024

Hôtel magnifique, nourriture excellente et un niveau de service ! Cet hôtel a tout compris à l’expérience client.
Le personnel est aux petits soins toute la journée et d’une gentillesse !! On vous installe votre serviette, vous demande ce que vous voulez boire, on vous distribue des serviettes fraîches, on vous nettoie vos lunettes de soleil et toujours avec le sourire ! Hôtel à taille humaine, on ne se sent pas du tout dans une usine à touristes.
Prestations haut de gamme, restaurants variés.
La plage est magnifique, possibilité de faire du snorkeling juste devant l’hôtel, pas mal de récifs.
Nous avons passé un super séjour. Merci à toute l’équipe du Baron Palace !

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Julie M
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Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avisA répondu le 29 avril 2024
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Dear Guests,

Greetings from sunny Baron Palace – Sahl Hasheesh!

We would like to cordially thank you for having chosen our resort and for sharing your valuable comments regarding your recent holiday experience.

We are so happy, that we have provided you with a superb holiday and you were very satisfied with our services and gastronomy offers.

Thank you as well for your kind, highly appreciated recommendation and we are already looking forward to seeing you soon here again.

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Osama Ali
General Manager

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Avis écrit le 28 avril 2024 par mobile

Nous sommes très ravis de notre séjour et nous retournerons très prochainement. Cette gentillesse du personnel et sans équivoque et dans une ambiance particulière. Parlons des plats succulents et surtout variés, il y a de tout. La propreté est du jamais vue, les toilettes publiques piscines et autres sont nettoyées en permanence. Parlons du guest service qui est tout le temps à votre écoute et font tout leurs possibles que votre séjour devient inoubliable.

Date du séjour : avril 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
2  Merci Marinolux
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Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avisA répondu le 29 avril 2024
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Osama Ali
General Manager

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Avis écrit le 28 avril 2024

Très belle expérience. Tout est au top.
Personnel vraiment à la hauteur.
Mention spéciale pour l'accueil de Svenja et pour la constante bonne humeur de Nika.
Je reviendrai et je le recommande sans réserve.

Conseil sur les chambres : Tout est parfait
Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Greg g
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Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avisA répondu le 28 avril 2024
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Osama Ali
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 avril 2024

Séjour au top!!
Personnel au petit soins, calme et confort garanti.
Très bien mangé dans les divers restaurants du complexe.
Seul point à améliorer, la partie adult only est relativement excentrée et loin des commodités. Mais les barmans restent présent et à votre service.
Je reviendrai si j'en ai l'occasion.

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Boris B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avisA répondu le 29 avril 2024
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Dear Guests,

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Osama Ali
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