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Rivière M
Charleroi, Belgique

Parfait

5,0 sur 5 bullesAvis publié : il y a 5 semainespar mobile
Que dire de cet endroit idyllique.
C'est notre 2ème visite en 3 ans.
Ravis des services et infrastructures.
Tout est luxueux, le personnel ultra disponible, attentionné, serviable...
On a remarqué l'effort de l'hôtel d'avoir du personnel multilingue et notamment au service client avec Svenja qui parle parfaitement le français et Mahmoud au niveau des serveurs du buffet Red Sea.
Tout est succulent et il y en a pour tous les goûts.
Les piscines réservées aux adultes sont fièrement appréciées et le nouveau bar est parfait.
Nous y retournerons très certainement.
Le seul tout petit hic est la vitesse du wifi 😅
Pour un hôtel de ce niveau c'est le seul point négatif.
Date du séjour : mai 2024
Conseil sur les chambres : Évitez les excursions avec Top Voyage Hurghada ainsi que celles de TUI. N'hésitez pas à goûter...
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avis
A répondu il y a 5 semaines
Dear Guest,

Greetings from the Luxurious Baron Palace – Sahl Hasheesh!
First we would like to cordially thank you for issuing your great review regarding your recent visit to our hotel.
We are more than happy, that we could meet your expectations and our team made your stay such a positive experience.
We are looking forward to welcoming you soon back again to enjoy another memorable holiday at our resort.
Kindly accept our warmest regards from the Red Sea shores.

Osama Ali
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (7 332)
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611 avis sur 7 332
Avis écrit le 9 juin 2024

Hotel super zen, personnel sympa, on s'occupe de vous.
Hotel à recommander sur tous les niveaux.
Restaurant aux top, les serveurs sont attentionnés, Ali nous à gâté tout notre séjour.
L'accueil, toujours quelqu'un pour vous servir
Les chambres sont superbes et faites tous les jours.
N'hésitez pas à vous promener dans les jardins magnifiques et odorants.
La piscine est gigantesque et bien entretenue.
Là aussi on s'occupe bien de vous.
Vacances à faire pour ceux qui aiment la mer et le soleil ou l'accès est direct.
Très bonnes vacances.

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci Sunshine27113805753
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avisA répondu le 10 juin 2024
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Dear Guest,

Greetings from the Luxurious Baron Palace – Sahl Hasheesh!
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Osama Ali
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Avis écrit le 7 juin 2024

Cet hôtel est merveilleux à tous les niveaux . Il s'agit d'un vrai hôtel de luxe . Rien n'est trop demander pour le staff qui est véritablement adorable . Un grand merci à Daria la guest relation et à sa collègue qui parle français . Un tout grand merci également à la pétillante Anna au nouveau bar pour adultes . Je n'ai rien à reprocher à cet hôtel où nous avons passé 10 jours merveilleux si ce n'est le club de plongée Subex qui m'a causé des ennuis ( cfr l'avis laissé à ce sujet ) . Encore un grand merci et à bientôt j'espère .

Date du séjour : juin 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
2  Merci Pascal D
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Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avisA répondu le 7 juin 2024
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Avis écrit le 6 juin 2024 par mobile

Excellentes vacances , hôtel impeccable , service irréprochable, un bémol un manque de douches à la sortie de la plage ! Félicitations à Mamout pour ses efforts de français et à toute l équipe pour leur disponibilité, gentillesse.les restaurants à thème sont à conseiller. Le centre de plongée extra fun est à recommander

Conseil sur les chambres : Prendre le centre de plongée qui se trouve à la plage extra fun
Date du séjour : juin 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
3  Merci Mireille1167
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Avis écrit le 6 juin 2024

Hôtel magnifique avec de splendides piscines et de beaux jardins. Tout le personnel de l’hôtel est gentil et attentionné. Le buffet est magnifique également. C’est un véritable palace qui mérite amplement ses 5 étoiles. Mention spéciale à Mahmoud au restaurant qui parle français et qui est d’une prévenance remarquable et pour Omar à la piscine pour son service hors pair. Une adresse à retenir!

Date du séjour : juin 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci sophiem4078
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avisA répondu le 6 juin 2024
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Osama Ali
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Avis écrit le 3 juin 2024 par mobile

Paradisiaque, service irréprochable, personel attentif et très gentil, nourriture variée et d' excellente qualité, plats delicieux. Grandes piscines, accès à la plage facile, endroit calme et sans autres hôtels à proximité. Je recommande la formule all inclusive plus, qui comprend tous les repas, boissons (exception certains alcools et vin etrangers) pris dans les différents restos et plage. SPA excellent, divers programmes intéressants et payants à des prix très corrects.

Conseil sur les chambres : Période fin mai idéale, pas trop de monde, temperature entre 34 et 37, souvent vent léger agréable. Recommandons excursion un.jour en mer pour snokeling.
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci OLIVIERMA1966
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Osama Ali , General Manager de Baron Palace Sahl Hasheesh, a répondu à cet avisA répondu le 3 juin 2024
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Osama Ali
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