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Juu

Séjour inoubliable

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 26 mai 2024
J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est d'une gentillesse incroyable et toujours serviable, merci à Inno et James. Un grand merci également à Fahd pour son investissement et sa bienveillance. De nombreuses activités et un large choix d'excursions étaient proposés, ajoutant encore plus de valeur au séjour, merci à Abdul pour l’organisation à chaque fois. La chambre était propre et confortable, et le buffet varié. Je recommande vivement cet établissement !
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en solo
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avis
A répondu 14 juin 2024
Dear Q165DHjuliam,

Thank you for choosing our Sansi Kae Beach Resort l and taking the time to share your positive experience.

We are excited that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our priority. We hope to see you again soon.

Kind Regards
Eric Mugenya
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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2429 avis sur 350
Avis écrit le 23 mai 2024

Super vacances
Nous avons séjourné 14 jours au kaé .
Tout le personnel est souriant attentionné et aux petits soins.
Nous avons eu de nombreuses attentions merci encore pour l anniversaire qui a duré jusqu a notre départ.
Les animations et spectacle sont très bien dans une ambiance chaleureuse. Nous avons rencontrés de belles personnes et partagés de très bons .
Fadh le responsable coralia est très professionnel d une grande gentillesse et prévenant ainsi que James et Inno avec toujours le sourire.
Nous ne pouvons pas citer tout le monde car tout le personnel est au top.
Merci aussi à monsieur Éric qui est attentif au bon fonctionnement de l hotel pour le bien être de ses clients.
Jumbo à tous et hakunamatata
Peut être à bientôt Inch allah
Sylvie mama africa et Roger babou
Merci pour tout

Date du séjour : mai 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci rogerbX412IP
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 14 juin 2024
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Hello Mama Sylvie and Babu Roger,

Thank you for taking the time to review your recent visit at Sansi Kae Beach Resort. It is such a treat to learn that we have exceptionally met all your expectations. Appreciate your glowing review! We're thrilled you enjoyed your stay and met all your expectations.

I am delighted to know my team made you feel so special, I will pass your kind comments to them.

We truly appreciate your kind words, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable experience

Warm Regards
Eric Mugenya
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 mai 2024

Ne vous fiez pas à la route menant à l’hôtel car au bout se trouve le paradis ! Nous avons eu une magnifique chambre vue sur mer. Les lodges sont spacieux et mignons. La seule petite chose, ça manque de luminosité dans la salle de bain. L’hôtel dispose de deux belles piscines et de transats confortables. Le restaurant ne dispose pas d’un choix exceptionnel pour les repas mais le personnel se donne tellement de mal que nous faisons l’impasse sur ce manque de choix. Néanmoins c’est très bon et il y a des fruits frais chaque jour. Je termine par le meilleur : le personnel ! Je remercie Fahd le responsable de l’hôtel qui est super ainsi que James et Inno les animateurs et Nixon au bar ! 😉 merci les infiniment de nous avoir fait passer des moments de rêve ! Fahd, Inno James Nixon et tous les autres sont vraiment les meilleurs !
Merci de votre dévouement.
Isabelle et Maxence.

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci isa B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 23 mai 2024
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Dear Isabelle & Maxence,

Many thanks for staying with us at Sansi Kae Beach Resort and for sparing some time to provide your feedback.

It was wonderful for us to have you and we are delighted to read that you've had an enjoyable stay at our hotel and that our team contributed to making you feel welcomed and appreciated. Ensuring the satisfaction of all of our guests always remains a top priority for us.

We look forward to welcoming you back soon.

Best Regards
Eric Mugenya
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 mai 2024 par mobile

Hôtel situé au bord de la plage tout au bout de la baie de Chwaka. Le personnel y est vraiment agréable , bienveillant et eux petits soins. L’équipe d’animateurs est TOP ! Par contre , l’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement au niveau des chambres et salle de bain. Cet hôtel est situé loin de tout ( pas moins d’1h30 de route pour faire des excursions ) , sachant que les routes sont pour la majorité défoncées ! Le village se trouve à la sortie de l’hôtel, mais il n’y a rien (pas de magasins ).Les repas sont assez répétitifs , par contre le tout inclus ( cocktails) est TOP. Le soir , des animations sympas se font au bar de l’hôtel et nous nous faisions dévorer les pieds par des puces de plancher .. très désagréable ! En aucun cas je ne critique le personnel , je tiens à le dire car s’il n’avait pas été là , nos vacances n’auraient pas été aussi agréables !

Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé avec des amis
1  Merci Isabelle H
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 23 mai 2024
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Dear Isabelle H ,

Greetings from Sansi Kae Beach Resort!

We are truly pleased to read your review following your recent stay with us .

We deeply appreciate your positive comments in regards to hotel’s team . I have taken good note of your highlights, which we continuously take into consideration and immediately rectify to keep improving our guest’s holiday experience at Sansi Kae Beach Resort..

Thank you once more and we are all looking forward to welcome you back .

Best Regards
Eric Mugenya
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 mai 2024

Super équipe d'animation dédicace à James chichi et Fahd 🥰 le service hôtelier et restauration oh top les locaux sont vraiment au petit soin trop attachant

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Connector17388260124
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 23 mai 2024
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Dear Connector17388260124,

Thank you for taking the time to share your experience at Sansi Kae Beach Resort.

We appreciate your positive comments regarding staff. We are pleased that you enjoyed the variety of dining options we offer, will certainly share with the Chef and the team.

Your feedback is valuable to us, and we hope to welcome you back for another memorable stay.

Best Regards
Eric Mugenya
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 avril 2024

Nous avons passé 10 jours dans ce ressort magnifique.
Tous et top.
Merci à Fahd et Chichi pour leur gentillesse et leur sourire toujours là pour répondre à nos besoin.
Un grand merci à James qui a contribué à notre bien être, merci pour la visite de l’école et de la mangrove. Un garçon au grand cœur qui aime partager les coutumes de son pays 🥰
Merci Abdullah pour l’organisation et la diversité des exercerions proposées.
Un grand merci à tout le personnel du resto, du bar et de la réception qui a tout fait pour notre bien être, leur sourire et la disponibilité 🫶.

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Amina T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 23 mai 2024
Google Traduction

Dear 44aminat,

Thank you for taking the time to write a review of your recent stay with us. We truly appreciate your feedback and delighted to hear that you had a pleasant stay with us .

We strive to provide a comfortable experience for all of our guests, and we are pleased that we were able to do so for you. Your kind words about our team are much appreciated, and we will be sure to pass your compliments to them. They work hard to provide exceptional service and it is always great to hear when their efforts are recognized.

Once again, thank you for choosing to stay with us at Sansi Kae Beach Resort . We hope to have the pleasure of welcoming you back soon.

Best Regards
Eric Mugenya
General Manager

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