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Celine M

Paradis

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 7 juin 2024
Nous avons passé un magnifique séjour, lieu paradisiaque, personnel au petit soin, toujours le sourire, l'équipe Coralia juste du bonheur, très à l'écoute et plein de bons conseils sur les excursions à faire. Hôtel propre et bien entretenu.
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avis
A répondu 14 juin 2024
Dear 739celinem,

Thank you for your great feedback. It is great to hear you had a great stay with us as well as the service our staff provided.

The entire team looks forward to welcoming you back for another amazing experience.

Kind Regards
Eric Mugenya
General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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    Avis (328)
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    1419 avis sur 329
    Avis écrit le 3 juin 2024

    Mon séjour au Kae Beach Resort à Zanzibar a été tout simplement magique. L'architecture de l'hôtel reflète parfaitement la culture massai, avec de véritables Massai qui assurent les services au sein de l'établissement, ajoutant une touche authentique et unique à notre expérience.

    La direction de l'hôtel a fait preuve d'une attention exceptionnelle, veillant à nous offrir le meilleur service possible. Nous avons eu la chance de déguster des repas délicieux en bord de mer et au bord de la piscine, accompagnés de spectacles mémorables. Ces moments resteront gravés dans nos souvenirs.

    L'animation était incroyable, grâce à Fahd, Chichi, et Ino, qui nous ont divertis du matin jusqu'au bout de la nuit. Un grand bravo à eux pour leur énergie et leur créativité ! Le service au bar animé par l'extraordinaire Ali et complété au service à table par Datiba et le responsable de salle à l'attention méticuleuse. De plus, Abdou, le prestataire pour l'organisation des excurtions, nous a proposé des sorties exceptionnelles, parfaitement organisées par le meilleurs des guides : M. Isko, qui ont ajouté une dimension d'aventure et de découverte à notre séjour.

    Ce séjour au Kae Beach Resort a transformé nos vacances en un véritable conte de fées. Je recommande vivement cet hôtel à tous ceux qui cherchent une expérience inoubliable à Zanzibar.
    Et le SPA au top...
    Et Rufus à la relations clients et au petit soins...
    Tous cette équipe et une mécanique à fabrication de bonheur...
    Hakuna Matata...

    On vous Aime...
    Jérémie, Antonia, Staicy, Lincia et Toni

    Conseil sur les chambres : Pas de Pastis au bar... Ne font pas la monnaie sur des euros uniquement sur les dollars parcontre on peut les échanger avec tchilling
    Date du séjour : mai 2024
    • Type de voyage : A voyagé en famille
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Merci Jeremie S
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 14 juin 2024
    Google Traduction

    Dear Jeremie,Antonia, Staicy,Lincia and Toni,

    Thank you for taking the time to share your experience with us, it was a pleasure having you stay at Sansi Kae Beach Resort.

    Our team is dedicated to providing excellent service and we are delighted that you found our staff kind and attentive. I am really pleased to read your overall experience was an enjoyable one.

    Thank you once again for choosing Sansi Kae Beach Resort , and we look forward to welcoming you back for another wonderful stay in the near future!

    Warm Regards
    Eric Mugenya
    General Manager

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 26 mai 2024

    J'ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est d'une gentillesse incroyable et toujours serviable, merci à Inno et James. Un grand merci également à Fahd pour son investissement et sa bienveillance. De nombreuses activités et un large choix d'excursions étaient proposés, ajoutant encore plus de valeur au séjour, merci à Abdul pour l’organisation à chaque fois. La chambre était propre et confortable, et le buffet varié. Je recommande vivement cet établissement !

    Date du séjour : mai 2024
    • Type de voyage : A voyagé en solo
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    Merci Q165DHjuliam
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 14 juin 2024
    Google Traduction

    Dear Q165DHjuliam,

    Thank you for choosing our Sansi Kae Beach Resort l and taking the time to share your positive experience.

    We are excited that you enjoyed your time with us. Your satisfaction is our priority. We hope to see you again soon.

    Kind Regards
    Eric Mugenya
    General Manager

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 23 mai 2024

    Super vacances
    Nous avons séjourné 14 jours au kaé .
    Tout le personnel est souriant attentionné et aux petits soins.
    Nous avons eu de nombreuses attentions merci encore pour l anniversaire qui a duré jusqu a notre départ.
    Les animations et spectacle sont très bien dans une ambiance chaleureuse. Nous avons rencontrés de belles personnes et partagés de très bons .
    Fadh le responsable coralia est très professionnel d une grande gentillesse et prévenant ainsi que James et Inno avec toujours le sourire.
    Nous ne pouvons pas citer tout le monde car tout le personnel est au top.
    Merci aussi à monsieur Éric qui est attentif au bon fonctionnement de l hotel pour le bien être de ses clients.
    Jumbo à tous et hakunamatata
    Peut être à bientôt Inch allah
    Sylvie mama africa et Roger babou
    Merci pour tout

    Date du séjour : mai 2024
    • Type de voyage : A voyagé en couple
      • Rapport qualité / prix
      • Emplacement
      • Literie
      • Chambres
      • Propreté
      • Service
    1  Merci rogerbX412IP
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 14 juin 2024
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    Hello Mama Sylvie and Babu Roger,

    Thank you for taking the time to review your recent visit at Sansi Kae Beach Resort. It is such a treat to learn that we have exceptionally met all your expectations. Appreciate your glowing review! We're thrilled you enjoyed your stay and met all your expectations.

    I am delighted to know my team made you feel so special, I will pass your kind comments to them.

    We truly appreciate your kind words, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another memorable experience

    Warm Regards
    Eric Mugenya
    General Manager

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 18 mai 2024

    Ne vous fiez pas à la route menant à l’hôtel car au bout se trouve le paradis ! Nous avons eu une magnifique chambre vue sur mer. Les lodges sont spacieux et mignons. La seule petite chose, ça manque de luminosité dans la salle de bain. L’hôtel dispose de deux belles piscines et de transats confortables. Le restaurant ne dispose pas d’un choix exceptionnel pour les repas mais le personnel se donne tellement de mal que nous faisons l’impasse sur ce manque de choix. Néanmoins c’est très bon et il y a des fruits frais chaque jour. Je termine par le meilleur : le personnel ! Je remercie Fahd le responsable de l’hôtel qui est super ainsi que James et Inno les animateurs et Nixon au bar ! 😉 merci les infiniment de nous avoir fait passer des moments de rêve ! Fahd, Inno James Nixon et tous les autres sont vraiment les meilleurs !
    Merci de votre dévouement.
    Isabelle et Maxence.

    Date du séjour : mai 2024
    Type de voyage : A voyagé en famille
    Merci isa B
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 23 mai 2024
    Google Traduction

    Dear Isabelle & Maxence,

    Many thanks for staying with us at Sansi Kae Beach Resort and for sparing some time to provide your feedback.

    It was wonderful for us to have you and we are delighted to read that you've had an enjoyable stay at our hotel and that our team contributed to making you feel welcomed and appreciated. Ensuring the satisfaction of all of our guests always remains a top priority for us.

    We look forward to welcoming you back soon.

    Best Regards
    Eric Mugenya
    General Manager

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    Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
    Avis écrit le 17 mai 2024 par mobile

    Hôtel situé au bord de la plage tout au bout de la baie de Chwaka. Le personnel y est vraiment agréable , bienveillant et eux petits soins. L’équipe d’animateurs est TOP ! Par contre , l’hôtel aurait besoin d’un rafraîchissement au niveau des chambres et salle de bain. Cet hôtel est situé loin de tout ( pas moins d’1h30 de route pour faire des excursions ) , sachant que les routes sont pour la majorité défoncées ! Le village se trouve à la sortie de l’hôtel, mais il n’y a rien (pas de magasins ).Les repas sont assez répétitifs , par contre le tout inclus ( cocktails) est TOP. Le soir , des animations sympas se font au bar de l’hôtel et nous nous faisions dévorer les pieds par des puces de plancher .. très désagréable ! En aucun cas je ne critique le personnel , je tiens à le dire car s’il n’avait pas été là , nos vacances n’auraient pas été aussi agréables !

    Date du séjour : mai 2024
    Type de voyage : A voyagé avec des amis
    1  Merci Isabelle H
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Eric Mugenya, General Manager de Sansi Kae Beach Resort, a répondu à cet avisA répondu le 23 mai 2024
    Google Traduction

    Dear Isabelle H ,

    Greetings from Sansi Kae Beach Resort!

    We are truly pleased to read your review following your recent stay with us .

    We deeply appreciate your positive comments in regards to hotel’s team . I have taken good note of your highlights, which we continuously take into consideration and immediately rectify to keep improving our guest’s holiday experience at Sansi Kae Beach Resort..

    Thank you once more and we are all looking forward to welcome you back .

    Best Regards
    Eric Mugenya
    General Manager

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