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Avis écrit le 18 août 2020

Idéalement situé, l’hôtel est entièrement rénové, propreté irréprochable, le personnel est aux petits soins pour vous. La literie est juste incroyable, la kitchenette et a douche sont parfaites. A faire sans hésitation

Date du séjour : août 2020
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
2  Merci 326na_mb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bettina Lindgreen, Other de The Resident Covent Garden, a répondu à cet avisA répondu le 19 août 2020
Google Traduction

Dear 326na_mb,

What a fabulous 5* review!
Thank you for taking the time to post an online review following your stay at The Resident Covent Garden.

I am pleased to read that you had such a great time with us and found our central location ideal. We are blessed to be located in the heart of London surrounded by plenty of restaurants, outstanding shopping opportunities and some of London's TOP attractions.

Your wonderful comments about the cleanness has been shared with our housekeeping team.

Once again, thank you for your feedback and we hope to welcome you back in the future.

Kind regards,

Bettina

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 août 2020 par mobile

Super accueil de la part de tous les réceptionnistes que nous avons croisé dans le week-end. Ils ont été aux petits soins et arrangeants avec nous. L’accueil dans cet hôtel fait parti des meilleurs que nous avons eu jusqu’à présent. Hôtel très calme malgré l’emplacement en plein centre ville. Lit très confortable et chambre très propre. Je recommande largement ! Thank you so much !!

Date du séjour : août 2020
Type de voyage : A voyagé en couple
2  Merci 374faustinef
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Patricia Segurola, Guest Services / Front Office de The Resident Covent Garden, a répondu à cet avisA répondu le 10 août 2020
Google Traduction

Dear 374faustinef,

Thank you for taking the time to post such a lovely review following your recent stay at The Resident Covent Garden.

I am thrilled to read that you found the team very welcoming. We always aim at providing an outstanding service with a personal touch and I am delighted to learn the team was attentive and accommodating during your stay with us.

The rooms are indeed very comfortable and quiet!

Once again thank you for your feedback and 5* review.

I hope we will see you soon again.

Kind regards,

Patricia

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 février 2020

En plein coeur de Londres... presque tout est à 5 minutes à pied de l'hôtel. Chambres parfaitement rénovées, kitchenette bien pratique, isolation acoustique sans faille, personnel aux petits soins. Séjour parfait !

Date du séjour : février 2020
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci 373val_riel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PatriciaSegurola1, Reception Manager de The Resident Covent Garden, a répondu à cet avisA répondu le 1 mars 2020
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Dear 373val_riel,

Thank you very much for such a nice 5* review following you recent stay at The Residen Covent Garden.

I am glad our location, as well as the room facilities exceeded your expectations. I couldn't agree more that our unbeatable location is indeed very convenient as it is 5 minute walk from many attractions, restaurants, shops,etc.

We do hope we will have the opportunity to welcome you back soon to enjoy your next perfect stay with us!

Kind regards,

Patricia

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 janvier 2020 par mobile

Situé dans le quartier très prisé de Covent Garden à Londres. Hôtel entièrement rénové au goût du jour. Propreté impeccable, personnel très accueillant et aux petits soins, chambres très confortables et suffisamment spacieuses, plateau de courtoisie, four à micro ondes, petit réfrigérateur, mini coffre et sèche cheveux, salle de bains avec double vasques et douche à l'italienne. Lors d'un prochain séjour nous y re - séjournerons avec grand plaisir .

Date du séjour : janvier 2020
Type de voyage : A voyagé avec des amis
2  Merci elisabethc603
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PatriciaSegurola1, Reception Manager de The Resident Covent Garden, a répondu à cet avisA répondu le 21 janvier 2020
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Dear elisabethc603,

Thank you very much for such a lovely 5* review!

It makes me very happy to hear that the room as well our facilities such as the Nespresso machine, microwave, fridge safe and hairdryer were useful during your stay.

Thank you for mentioning our attentive staff, it means a lot to us.

We hope we will have the opportunity to welcome you back in the future!

Kind regards,

Patricia

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 janvier 2020

Hotel très bien placé. Le fait qu'il n'y ait pas de restaurant dans l'hôtel n'est pas du tout gênant car il y a tout ce qu'on veut autour.
Personnel à la réception de très bons conseils, très réactif et super sympa !! Seul bémol chambre trop petite à 3.

Astuce pour la chambre : Bon emplacement, chambre propre et confortable
Date du séjour : janvier 2020
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
1  Merci florences558
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PatriciaSegurola1, Reception Manager de The Resident Covent Garden, a répondu à cet avisA répondu le 9 janvier 2020
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Dear florences558,

Thank you for your kind review.

I am glad to read the team was delightful and that our location covered your needs perfectly. I couldn't agree more that you can walk to every shop, restaurant and theatre… Super convenient!

I would like to take this opportunity to inform you that we have some Junior Suites that can also accommodate 3 people and are more spacious. Should you decide to come back again in the future, please contact our reception team so we can offer you the most convenient option for your needs.

We hope to see you soon again!

Kind regards,

Patricia


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