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The Savoy
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861 $US
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2 – 7 avis sur 7 348
Avis écrit le 31 mai 2023
La perfection

Excellent; service très professionnel. Bonne localisation. Cuisine appréciée ; petit dej exquis. Une attention de tous les moments . Nous avons passé un séjour inoubliable et recommandons cet établissement très bien situé

Date du séjour : mai 2023
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Poser une question à delphinecU9140FE à propos de The Savoy
Merci delphinecU9140FE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Franck Arnold, General Manager de The Savoy, a répondu à cet avisA répondu le 1 juin 2023

Cher DelphinecU914OFE,

Mes collègues et moi avons été ravis de vous accueillir au Savoy pour séjourner chez nous. Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique et pour vos commentaires 5 étoiles! C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs et soyez assuré que je transmettrai vos aimables pensées à mon équipe.

Nous espérons vous accueillir à nouveau chaleureusement au Savoy à l'avenir.

Avec mes meilleures salutations,

Franck X Arnold, Managing Director

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 janvier 2023 par mobile
A éviter

Aller dans un palace pour se faire voler son téléphone portable…
La gestion de cette affaire par l’hôtel n’a pas du tout été à la hauteur de ce qu’on doit attendre d’un 5* de cette réputation.
Après cette expérience je ne peux pas recommander cet hôtel…
A ce prix là il y a bien d’autres adresses

Date du séjour : décembre 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Poser une question à sullyeah à propos de The Savoy
1  Merci sullyeah
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Franck Arnold, General Manager de The Savoy, a répondu à cet avisA répondu le 10 janvier 2023

Cher sullyeah,
Je suis vraiment désolé d’entendre parler de votre téléphone portable et de la façon dont cette situation a eu un impact sur votre plaisir général de votre séjour. J’aimerais que mon directeur de la sécurité enquête davantage, alors s’il vous plaît soyez gentil de nous envoyer un courriel à savoy@fairmont.com dès que possible. Merci encore pour votre avis et j’espère que nous aurons bientôt de vos nouvelles.
Franck Arnold, Managing Director

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Avis écrit le 8 juillet 2022
Hôtel très beau

Le seul Bémol : La climatisation un peu fort à mon goût. Sinon le reste est parfait!
Le personnel est très attentionné, l'hôtel est magnifique et tout est de qualité. La décoration est juste magnifique.

Date du séjour : juin 2022
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Poser une question à SybilleV901 à propos de The Savoy
1  Merci SybilleV901
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Franck Arnold, General Manager de The Savoy, a répondu à cet avisA répondu le 9 juillet 2022

Cher SybilleV901,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Savoy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau au Savoy à l'avenir.

Sincèrement,
Franck X. Arnold, Managing Director

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Avis écrit le 12 mai 2022 par mobile
Hôtel magnifique

Hôtel très bien situé, personnel sympathique. Belle piscine, ouverte de 8h à 20h. Salle de sport ouverte H24. Chambres spacieuses, propres. Ménage 2 fois par jour. Une partie du personnel parle français. Restaurants très bons, adaptés également aux enfants.

Date du séjour : mai 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
Poser une question à shahinn406 à propos de The Savoy
2  Merci shahinn406
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Franck Arnold, General Manager de The Savoy, a répondu à cet avisA répondu le 13 mai 2022

Cher shahinn406,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Savoy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau au Savoy à l'avenir.

Sincèrement,
Franck X. Arnold, Managing Director

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 mars 2022
Excellent séjour à Londres

Avons passé un excellent séjour à Londres. Le logement au Savoy est parfait. Vous êtes gâtés à tous points de vue.
Personnel à la hauteur.
Chambre calme et silencieuse.
Choix pour le Petit-déjeuner, omelette à l'anglaise, toast, couques, fruits, jus de fruits.

Date du séjour : mars 2022
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Poser une question à ChantalD1963 à propos de The Savoy
Merci ChantalD1963
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Franck Arnold, General Manager de The Savoy, a répondu à cet avisA répondu le 29 mars 2022

Chere ChantalD1963,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à The Savoy. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Nous espérons vous accueillir à nouveau au Savoy à l'avenir.

Sincèrement,
Franck X. Arnold, Managing Director

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