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Avis écrit le 2 mars 2022

Rachele nous a accueilli très chaleureusement !
William nous a très bien guidé.
Nous nous sommes sentis vraiment à l'aise car l'hôtel est très bien situé (au centre de Londres) pour réaliser nos visites sereinement.
Les chambres propres et fonctionnelles.
Le petit-déjeuner varié et copieux.

MERCI

Date du séjour : mars 2022
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci CarolineGB82
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Charing X, General Manager de The Clermont, Charing Cross, a répondu à cet avisA répondu le 7 mars 2022
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Dear Caroline,

Thank you for the amazing review.
I will pass your feedback to Rachele and William, they are stars , we know :).
We hope to have the possibility to welcome you back soon.

Thank you
Andrea
Guest Services Manager

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Avis écrit le 24 novembre 2021

Un we incroyable dans cet hôtel réservé un peu par hasard, au gré des avis laissés. Pour l'anniversaire de ma compagne, nous avons même eu la surprise d'attentions délicates dans la chambre à notre arrivée. Emplacement, qualité (chambres, petits déjeuner continental au top, services et personnels), sens de l'accueil...tout fut parfait. Merci encore

Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci 974gilleslm
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Charing X, General Manager de The Clermont, Charing Cross, a répondu à cet avisA répondu le 25 novembre 2021
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Dear 974gilleslm,
Thank you so much for your lovely review and for choosing us to celebrate your partner's special occasion! I am thrilled to know you enjoyed your time with us and my team looked after you so well. We look forward to welcoming you back soon. Many thanks, Natasha - General Manager

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Avis écrit le 20 février 2020 par mobile

L’Amba hôtel charing cross bénéficie d’un emplacement idéal pour découvrir les meilleurs quartiers Londoniens.
Le service conciergerie de l’hôtel est juste incroyable, et fait tout son possible pour vous aider et vous satisfaire.

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Extraordinary06
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PedrodaSilv, General Manager de The Clermont, Charing Cross, a répondu à cet avisA répondu le 23 février 2020
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Cher Extraordinary06,

I would like to thank you for taking the time to write such a lovely review in regards to your recent stay with us.

I am very pleased to know that you have enjoyed our superb central location as well as our service, and in particular Concierge one.

We are looking forward to welcome you back for your next visit to Londres!

Warm Regards,

Pedro Da Silva,
General Manager
pedro.dasilva@amba-hotel.com

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Avis écrit le 13 février 2020 par mobile

Idéalement situé au centre de Londres, cet hôtel permet de visiter la ville tant à pieds qu’en transports publics. L’hôtel est magnifique, très victorien, avec de grandes chambres confortables. Le buffet du petit déjeuner est richement garni. Le personnel d’une manière général est très accueillant et disponible. Je recommande vivement a tous voyageurs.

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci pauldQ8873GG
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PedrodaSilv, General Manager de The Clermont, Charing Cross, a répondu à cet avisA répondu le 17 février 2020
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Dear pauldQ8873GG,

Thank you for sharing your 5 stars review of the Amba Hotel Charing Cross.

I am happy that our central location and easy access to public transportation was perfect for your sightseeing plans.
Thank you for your kind comments regarding our amazing team, they are very much appreciated.

Be assured that will be a pleasure to welcome you back when you decide to visit London again.

Kind regards,

Pedro da Silva
General Manager
pedro.dasilva@amba-hotel.com

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 février 2020 par mobile

Nous avons passé quatre jours dans cet hôtel. Très bonne emplacement.
Le personnel est très accueillant, les chambres sont belles , le service est bon.
Mention particulière pour William à la réception qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme avec nous après un petit désagrément à l’hôtel et Hayley de la conciergerie particulièrement gentille avec les enfants.
Je recommande cet hôtel sans hésiter!

Date du séjour : février 2020
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci myabe07
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PedrodaSilv, General Manager de The Clermont, Charing Cross, a répondu à cet avisA répondu le 10 février 2020
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Dear myabe07

Thank you for your wonderful review and words of recommendation!

At the Amba Hotel Charing Cross, we aim to make all our guests truly welcome, and I am pleased that you have found in William and Hayley the excellent professionalism and kindness that only a great passion for excellent customer service can offer.

I hope we will have the pleasure to meet you and your family again soon at Amba.

Kind Regards

Pedro da Silva
General Manager
pedro.dasilva@amba-hotel.com

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