Ce novotel correspond aux standards du groupe. Les chambres sont confortables, literie de très bonne qualité, charmante décoration. Le vrai plus de cet hôtel est sa situation : à deux minutes à pied (réellement!) du métro : les lignes desservent tout Londres! Quartier très sympa avec de très bons restaus!
Si je n’ai pas mis les cinq étoiles, c’est seulement à cause du “restaurant” : petit déjeuner copieux, plutôt bon mais service qui laisse à désirer : au dîner (essayé une fois), des managers qui grondent les employés pour des broutilles devant nous. (L’un avait mal compris qu’on voulait de l’eau plate et non gazeuse), une nourriture très grasse et fade, des chariots pour débarrasser au petit déjeuner comme dans une cantine et qui font un bruit dingue, des tables enlevées ainsi que des chaises avec des diables avec tout le bazar occasionné: bref, le restau ne relève pas du standing novotel.
En dehors du restau, excellente adresse, nous reviendrons!!Plus
- Restaurant
- Service en chambre