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27 avis sur 1 825
Avis écrit le 16 juin 2018 par mobile

Réception très professionnelle belle chambre calme et bien équipée salle de restauration impeccable pour repas et petit déjeuner j'y suis resté qu'une nuit.Pour le restaurant du soir commandé sa bière ou autre et après aller à sa table c'est peut être pour les groupes

Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci Luciani J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GMexpressedinburgh, Manager de Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront, an IHG Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 16 juin 2018
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Dear Corsica_one
Thank you for taking time to review your recent stay. I am pleased to see you enjoyed the hotel, the meals we offered and found the staff to be professional. I hope you will have the opportunity to stay with us again should you return to Edinburgh.
Best regards
Douglas, Guest Service Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 avril 2018

point fort : petit déjeuner inclus dans le prix. c'est un grand buffet avec de l'English breakfast et du continental. Autre point fort : le bus pour le centre ville s'arrête devant l'hôtel. Point faible : c'est loin de tout, le centre commercial à coté est désert, les restaurants éloignés (sauf un resto indien). sinon la literie est confortable et la déco moderne. Eviter la chambre 310 : à coté d'une chambre réservée pour les employés (réveil 5h...) Attention au prix qui varie fortement suivant les jours.

Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci LaurentFrance77100
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GMexpressedinburgh, Manager de Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront, an IHG Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 10 avril 2018
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Dear LaurentFrance77100,
Thank you for taking the time to review your stay with us. I am pleased to hear that you liked our Express Start breakfast which is included in all of our rates and makes for an excellent start to the day. Our location is around 2 miles from the city centre and we are very lucky to have some fantastic transport connections to the city centre. It is great to hear that you found them useful during your stay. In our immediate area we have the Ocean Terminal across the road which has a cinema complex, many of the favourite high street restaurants and of course the Royal Yacht Britannia visitor attraction. We are also a short walk from the famous Shore area with its variety of restaurants ranging from hearty pub food to Michelin Starred fine dining. We do not have staff accommodation at the hotel although some of our guests do have to rise early for flights first thing in the morning. I am sorry that their alarm disturbed your stay. I hope that you will choose to visit us again if you are in Edinburgh in the future.
Best Regards,
Fiona
Deputy General Manager

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Avis écrit le 22 mars 2018

Le personnel est très disponible et agréable. Hôtel très propre. Bon petit déjeuner.
La chambre est un peu petite pour 4 personnes.
Transport en commun très pratique juste devant l’hôtel.
Très bon séjour chez vous!

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci amstnoth
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GMexpressedinburgh, Manager de Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront, an IHG Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 26 mars 2018

Dear amstnoth,

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir.

Bien cordialement,
Fiona
Deputy General Manager

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Avis écrit le 18 septembre 2017

Chambres très propres et confortables. De plus, nous avons été accueillis avec grande écoute et disponibilité par les deux réceptionnistes de nuit qui étaient présents. Suite à un imprévu, nous avons dû trouver une chambre d'hôtel en plein milieu de la nuit, et ces deux messieurs ont fini (après plusieurs retournements de situation) par nous trouver une chambre dans l'hôtel. Je ne dirai jamais assez à quel point ils nous ont sauvé notre nuit. Bref, l'accueil dans cet hôtel est excellent !
De plus, petit déjeuner extrêmement varié avec des produits de bonne qualité. Transports à proximité qui vous emmènent au centre d’Édimbourg en 25min.

Date du séjour : septembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Katia S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GMexpressedinburgh, Manager de Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront, an IHG Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 20 septembre 2017
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Dear Katia S
I am very pleased to note that our night team was able to accommodate you and create a warm welcome to Edinburgh. I thank you for taking time to write a review and hope we will be able to welcome you again.
Best regards
Douglas, Guest Service Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 août 2017

Nous sommes arrivés très tôt à l'hôtel et exténués par notre vol de nuit. La réceptionniste a tout fait pour que notre chambre soit prête le plus vite possible. Elle nous a même invité à prendre le dejeuner en attendant. L'hôtel est situé en face des autobus pour nous mener au centre d'Édimbourg. Il existe une passe familiale à 8,5 livres sterling ( illimitée pour la journée). L'hôtel nous avait préparé un sac de bienvenue avec bouteille d'eau, documentation et bonbons. L'hotel a fait une feuille avec toutes les indications pour les autobus. Je recommande vivement cet endroit pour sa propreté, le stationnement gratuit et la gentillesse du personnel. Pendant toute la durée de notre sejour en Écosse, c'est le meilleur service que nous avons eu qui nous fait oublier l'étroitesse des chambres!

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
1  Merci S-D-P7775
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GMexpressedinburgh, Manager de Holiday Inn Express Edinburgh - Leith Waterfront, an IHG Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 28 août 2017
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Dear S-D-P7775,
Thank you for this fantastic review of your stay and for your generous recommendations. I am delighted to hear that you appreciated the helpfulness of our team and that you found the information booklet useful. I hope that we will have the chance to welcome you back if you are visiting our lovely city again.
Best Regards,
Fiona
Deputy General Manager

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