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Olivier P
Blois, France

Bien

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 22 sept. 2024
Hôtel 3 étoiles de 25 chambres, situé dans le parc de Pourtales à la Robertsau. Il y a des chambres dans le château, les anciennes écuries (le chalet) et dans une extension plus récente particulièrement bien intégrée aux bâtiments existants (chambres prestige). L'environnement est très joli mais l'hôtel est un peu éloigné du centre ville. La première station de tram se situe à environ 1,4 km. Les chambres sont au standard 3 étoiles (du moins les chambre du chalet). L'écran de télévision est plutôt petit. Les salles de bains sont un peu datées et mériteraient une rénovation. Bonne literie. Petit-déjeuner correct mais sans plat chaud. Parking et wifi gratuits. Il y a également un spa que je n'ai pas testé. L'endroit accueille des mariages et des séminaires. Les chambres prestige situées dans l'extension sont plus moderne et plus au goût du jour.
Bon rapport qualité-prix.
Date du séjour : septembre 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
4,0 sur 5 bullesQualité/prix
4,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
4,0 sur 5 bullesService
4,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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16 avis sur 810
Avis écrit le 28 août 2024 par mobile

Un hôtel situé à la sortie de Strasbourg, disposant d'un immense parc et d'un service parfait, un petit bar pour les résidents, des chambres confortables et silencieuses, une literie agréable, et une salle de restaurant magnifique pour le petit déjeuner. La qualité est correcte pour le petit déjeuner, mais un peu en dessous du niveau de prestation de l'hôtel.
Séjour parfait de deux nuits, expérience très agréable.

Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci franck842019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 13 août 2024

Endroit magnifique et tellement paisible.

Un petit salon confortable avec café ou thé à disposition.

Une salle de petit-déjeuner très agréable et proposition assez fournie de produits pour le matin.

Nous avons opté pour une chambre Prestige au parc qui offre un magnifique panorama sur le parc.

Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci Lezamoureux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 7 janvier 2024 par mobile

Nous avons passé un excellent séjour, la chambre était belle , la localisation proche d un parc et du centre idéale. Le tout avec un excellent rapport prestation prix, une équipe sympathique, bref au final rien à redire, si ce n est que je le recommande fortement.

Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
1  Merci Francois M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Charlotte Wild, Service clients/Réception de Hotel Château de Pourtales, a répondu à cet avisA répondu le 10 avril 2024

Bonjour François,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager un commentaire et de recommander notre hôtel aux futurs voyageurs.

Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous avez été pleinement conquis par la chambre, notre emplacement privilégié et notre équipe chaleureuse.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt !

Bien à vous,

Charlotte Wild
Cheffe de réception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 janvier 2024

L'hôtel château de Pourtalès est un lieu magnifique ou la qualité de l'accueil et de l'hébergement est dans l'ADN de l'équipe. Nous avons également pu apprécier un excellent repas au restaurant éphémère.
Un conseil : n'hésitez pas à aller profiter de cet hôtel.

Conseil sur les chambres : L'hôtel château est équipé d'un espace bien être.
Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Qualité/prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Sylvie P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 1 janvier 2024

Tout était parfait comme à l'accoutumée. Mention spéciale pour le petit déjeuner à la fois varié et délicieux.
Hôtel calme dans un environnement particulièrement agréable. Décoration de Noël très sympathique.
C'est notre adresse favorite pour séjourner à Strasbourg

Date du séjour : décembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Agn_S_11
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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