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Hotel Barriere Le Grand Hotel
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4 – 9 avis sur 954
Avis écrit le 4 mai 2022 par mobile
Parfait, comme d’habitude !

Toujours parfait !
Le personnel est d’une gentille extrême !
L’hôtel est joliment rénové !
Merci de nous avoir permis d’avoir une jolie vue de notre chambre !
Mes enfants ont adoré la piscine ! Petit déjeuner très bon !
Le photomaton nous a bien fait rire !
Et merci pour les bons cocktails !!!

A bientôt !

Astuce pour la chambre : Attention, pensez à réserver les restaurants à saint Malo quelque soit le jour ! Beaucoup de monde ! Et personne a Dinard en semaine !
Date du séjour : mai 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
Poser une question à Seballader à propos de Hotel Barriere Le Grand Hotel
1  Merci Seballader
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas LISNARD, Autre de Hotel Barriere Le Grand Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 10 mai 2022

Cher tchoups,

Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour au Grand Hôtel, passé des bons moments et construit des souvenirs en famille, tout l'esprit Barrière est résumé dans votre retour d'expérience!

A très bientôt pour de nouveaux moments Barrière,

Très sincèrement,

T.LISNARD,
Directeur Général

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 avril 2022
Quatrième séjour et tout est toujours au TOP

un emplacement idéal, des prestations de qualité et surtout un personnel attentionné. Vraiment un bon séjour à deux dans une chambre ensoleillée avec une bonne literie, une salle de bain propre et nette, la bouteille de cidre artisanal en cadeau de bienvenue c'était très agréable.
Nous reviendrons c'est certain :-)

Astuce pour la chambre : chambre deluxe idéale
Date du séjour : avril 2022
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Poser une question à VACANCES352013 à propos de Hotel Barriere Le Grand Hotel
1  Merci VACANCES352013
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas LISNARD, Autre de Hotel Barriere Le Grand Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 10 mai 2022

Cher VACANCES352013,

Toute l'équipe du Grand Hôtel a été très touchée par votre fidélité aussi bien que votre satisfaction qui récompensent l'implication de tous au quotidien.

Un grand merci pour ces signes de reconnaissances et à très bientôt à Dinard!

Sincèrement,

T.LISNARD,
Directeur Général

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Avis écrit le 23 avril 2022 par mobile
Un hôtel somptueux!

Un séjour reposant, au calme. Le personnel est irréprochable, attentionné, serviable et aimable.
L’hôtel est très propre, les chambres très confortables. Un réel moment de plaisir et de sérénité. L’hôtel est idéalement placé et la région est magnifique.

Date du séjour : avril 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Poser une question à FrequentFlier363264 à propos de Hotel Barriere Le Grand Hotel
1  Merci FrequentFlier363264
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas LISNARD, Autre de Hotel Barriere Le Grand Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 10 mai 2022

Cher FrequentFlier363264,

Un grand merci pour ce partage d'expérience qui a ravi l'ensemble des équipes.

Vous avez apprécié nos installations autant que la qualité de service et votre satisfaction est notre plus belle récompense.

Nous vous attendons très vite pour un nouveau séjour sur la Côte d'Emeraude,

Très sincèrement,

T.LISNARD,
Directeur Général

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Avis écrit le 16 avril 2022
Il ne faut pas être habitué aux 5 étoiles

Cadre superbe, en bord de plage, si vous prenez vue mer c’est en effet très jolie.
Le petit déjeuner est très bon et varié.

Mais alors, si vous êtes habitué aux 5 étoiles vous allez être déçus.
Le service n’est vraiment pas à la hauteur , même très très loin. Une attente interminable pour tout ! 45 min pour avoir un peignoir car le miens été taché dans la chambre, 35 minutes pour avoir notre voiture …
Le personnel bien que lent est omniprésent , oppressant. On frappe et nous dérange même avec le panneau ne pas déranger. On frappe plusieurs fois pour savoir si on souhaite quelque chose, un chocolat, une citation le soir et j’en passe. Ça part d’un bon sentiment mais que c’est lourd d’être dérangé autant de fois quand on essaie de se reposer.

La chambre prestige ne mérite vraiment pas son prix , le sol est taché , les wc sales, les peintures abîmées, les draps sales , le canapé lit cassé… et j’en passe.

Vraiment ce qui est à évite est là restaurant.
Le restaurant du midi avec service très mauvais , cocktail attendu 30 minutes (on était 3 tables), discussion privée du personnel à 2 mètres quand on attend (les jours de planning peuvent attendre je pense). Le repas mauvais , la serveuse qui demande si on a finit quand clairement il reste la moitié de l’assiette …

A la piscine (magnifique), le personnel du SPA qui passe avec énormément de bruits et de discussions vraiment déplacées …

La présentation du personnel est loin d’un 5 étoiles.
A voir les mains du voiturier … les chaussures abîmées et sales , les coiffures … enfin si nous allons dans ce genre d’hôtel c’est pour la qualité de service et les présentations et là nous en sommes loin.

Le minimum pour finir serait une TV connectée. On est en 2022 , je pense qu’un petit investissement …
Avoir un coussin de grossesse pour ses clients serait également profitable sur demande.

Date du séjour : avril 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
Poser une question à luciebM7995DQ à propos de Hotel Barriere Le Grand Hotel
Merci luciebM7995DQ
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas LISNARD, Autre de Hotel Barriere Le Grand Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 23 avril 2022

Chère luciebM7995DQ,

Nous vous remercions pour votre visite au Grand Hôtel Dinard.

Toute l'équipe a porté une grande attention à la lecture de vos différentes remarques et pris la pleine mesure de votre déception. Vos attentes n'ont pas été comblées et, à défaut d'avoir pu le faire de vive voix, nous vous présentons nos sincères excuses.

Salutations distinguées,

T.LISNARD,
Directeur Général

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Avis écrit le 12 avril 2022 par mobile
Hôtel luxueux et romantique

Magnifique , un superbe accueil , un restaurant très authentique , une très bonne cuisine , un personnel au petit soin , des chambres agréable , silencieuse , une très belle vue . Merci à tous pour votre professionnalisme . J’ai un CSE qui me permet d’y aller à un très bon tarif . Sinon je n’aurai jamais pu y aller .

Astuce pour la chambre : Ne vous servez pas dans le mini bar sans avoir consulté la carte , c’est payant
Date du séjour : avril 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
Poser une question à crichouille974 à propos de Hotel Barriere Le Grand Hotel
2  Merci crichouille974
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non de TripAdvisor LLC.
Thomas LISNARD, Autre de Hotel Barriere Le Grand Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 23 avril 2022

Cher crichouille974,

Un grand merci pour ce retour d'expérience suite à votre séjour au Grand Hôtel Dinard.
C'est fut un vrai plaisir de partager votre satisfaction avec l'ensemble des équipes qui se réjouit à l'idée de vous accueillir à nouveau très bientôt à Dinard,

Très sincèrement,

T.LISNARD,
Directeur Général

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