La belle expérience dans cet établissement prend malheureusement fin à la réservation. Un accueil certes souriant, mais des services de qualité insuffisante pour une nuitée à 130€.
La literie laisse à désirer avec des coussins en cours de désintégration, la salle de bains n’est pas d’une propreté irréprochable avec la douche qui compte ses années en joints sales et abîmés, dormir relève du défi tant il est fait chaud et que ni ventilateur ni climatisation ne sont disponibles, mais aussi l’intimité est toute relative avec les stores de la salle d’eau cassés qui laisse un spectacle de nudité à la portée des voisins. Le petit déjeuner quant à lui ne relève pas du standing que son prix laisse supposer.
Enfin, les toilettes dysfonctionnels, et ce pendant plusieurs heures malgré avoir prévenu la réception courant d’après-midi, empêchant leur utilisation, n’ont pas inquiété le directeur. La solution envisagée initialement était de faire venir un technicien le lendemain et d’utiliser les toilettes du restaurant toute la nuit (?!), en nous offrant le petit déjeuner en guise de compensation... Pas de chambre disponible, à priori pas un plombier dans tout St Malo. Il a fallu être virulent pour qu’à 23h une solution soit trouvée.
Tout de même, l’établissement se positionne sur la plage, la décoration est choisie avec goût, la connexion wifi est efficace, le personnel d’accueil est agréable et attentif.
En somme, de jolies promesses tenues qu’en photos sur leur site internet, un séjour fané.