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marcopomerol
Bailleul, France

Très bel endroit

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 7 juil. 2024
Très bel hôtel bien situé , un peu à l'écart du centre d'Epernay . Il y a un parking privé mais qui est un peu petit et surtout payant . L'accueil est digne d'un hôtel de cette classe quoi qu'il n'y a ni voiturier ni bagagistes . La chambre est elle aussi très petite . La piscine est très sympa mais nous n'avons pas pu en profiter à cause du temps maussade . Très jolie véranda où sont servis les petits déjeuners , ils sont variés et très bons . le séjour fut très agréable mais surement pas digne d'un 5 étoiles , la qualification est franchement à revoir .
Date du séjour : mai 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (674)
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16 avis sur 674
Avis écrit le 13 novembre 2023

Établissement 3 ou 4 étoiles mais pas 5 étoiles.
Sur les photos lors de la réservation, il y a avait douche et baignoire dans la chambre à notre arrivé seul une baignoire.
Dans la salle de bain certain joint étaient salle de moisissures, la baignoire etait rayée au fond, le bouchon n'étant pas étanche il était difficile de prendre un bain il y avait encore des cheveux sur le mur ainsi que dans le lavabo.
Les meubles de la chambre étaient abîmés, quand on marchait dans celle ci l'armoire grinçait énormément.
Le personnel était très aimable, mais incapable de nous conseiller une bonne table pour le soir ni une petite maison de champagne à visiter.
Nous avons signaler à notre départ le manque de propreté de la sdb aucune réaction particulière.
Décevant pour le standing de l'établissement

Date du séjour : novembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Sylvain B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 13 novembre 2023

Nuit très agréable à la Villa Eugène:
- personnel chaleureux et aux petits soins
- chambre très bien avec très bonne literie
- Petit bémol sur la salle de bain: qualité du sèche cheveux à disposition à revoir, radiateur à revoir, agencement, longueur douchette, pas de mitigeur & joints de la douche à revoir… 1 douche et salle de bain facilement inondée en somme surtout quand on a un homme qui mesure plus de 1m80…
- très bon petit déjeuner

Donc l’étoile en moins c’est en raison de la salle de bain. Tout le reste était top. Merci bcp, et nous reviendrons!

Date du séjour : novembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci marinewurtzperso
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 3 novembre 2023

Lors d'un voyage en Normandie entre mère et fille (avec notre petit chien dans sa poussette) on avait choisi la Villa Eugène comme étape (lors de l’aller est également lors du retour). On y a donc passé 2 séjours - courts, mais parfaits !! L’accueil a été très chaleureux – tant pour nous que pour notre petit chien. Le bâtiment est juste magnifique – décoré avec classe et beaucoup de goût. Le jardin est également très beau et super bien entretenu. Il invite à s’assoir autour de la piscine pour profiter d’un verre de champagne. On a (les 2 fois) séjourné dans la chambre 21 – et on l’a adorée – avec ses 2 cheminées et sa décoration choisi avec amour pour les détails !
Le petit déjeuner est également de grande qualité avec un choix de pains remarquable !! On a adoré les gâteaux (sucrés et salés) faits maison! Là aussi, les équipes sont adorables (comme dans tout l’hôtel, d’ailleurs !) On a bien aimé échanger avec tout le monde ! Le bar est extrêmement cosy – notamment avec un feu crépitant dans la cheminée et on a bien aimé y pendre les apéros (la baguette au chorizo et celui aux lardons qui l’accompagnent sont délicieuses) et digestifs.
L’hôtel se situe à l’entrée d’Épernay – juste au début de la fameuse avenue de Champagne. On a bien aimé la petite promenade (juste environ d’une quinzaine de minutes) pour aller au centre-ville (pour le dîner au restaurant le soir).
Quand on était de retour – après une semaine en Normandie – c’était presque comme « retourner » à la maison – tellement on s’y sent bien ! On a regretté de ne pouvoir pas rester plus qu’une seule nuit – mais on va revenir – et cela le plus rapidement possible. Encore merci pour ces 2 séjours si inoubliables !

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci myrcre
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 26 juillet 2023 par mobile

Séjour d’une nuit en couple. Très belle demeure au goût raffiné située sur l’avenue champagne donc idéal pour profiter des dégustations sans devoir reprendre la voiture.La chambre est spacieuse et très bien équipée. Nous disposions même d’une petite cour donnant sur les hauteurs du jardin agrémentée d’un salon de jardin et parasol. Le petit déjeuner sir la terrasse en bordure de la piscine était complètement dépaysant. Le service d’accueil et du bar étaient très bons.

Date du séjour : juillet 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Relax44013825395
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 27 novembre 2022

Magnifique établissement avec des chambres dignes d'un Château et un personnel extrêmement attentif aux clients. Une prestation haut de gamme à la hauteur d'Epernay. Le petit-déjeuner n'est pas en reste de ce niveau sans point faible.

Date du séjour : décembre 2021
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci Delphine M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
La Villa EUGENE, Directeur général de La Villa Eugene, a répondu à cet avisA répondu le 19 janvier 2023

Merci d’avoir pris quelques minutes pour nous faire partager votre ressenti sur votre récent séjour à l’hôtel La Villa Eugène*****
C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de votre commentaire.
Nous serions ravis de vous accueillir lors d’une prochaine visite en Champagne.

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