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2025 avis sur 961
Avis écrit le 29 novembre 2021 par mobile

Très bonne localisation, hôtel charmant et agréable. Néanmoins il faut se pencher à la fenêtre pour voir la Tour Eiffel. C’est un peu trompeur à mes yeux… Moisissure sur une tranche de pain au petit déjeuner. Chambre manquant d’espace au vue de son prix mais restant confortable. On entend bcp la circulation. Je suis globalement déçue.

Conseil sur les chambres : Parking à 7min à pied (payant : 65 euros pour un peu plus de 24h…)
Date du séjour : novembre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Jefferson-hubert
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Comtesse Hôtel, Directeur général de Hôtel La Comtesse, a répondu à cet avisA répondu le 29 novembre 2021

Bonjour Monsieur Jefferson,

Merci pour votre message et votre annotation.
Vous avez fait une réservation dans une chambre marquise la seconde catégorie de l'hôtel lit king size d'une surface au sol de 17m² vous étiez au 3e étage.
Réservation faite sur notre site où il est bien précisé vue latérale Tour Eiffel pour éviter tout malentendu nous avons créer les vues latérales et les vues de faces en incluant un maximum de photos et de vidéos pour éviter tout type de litige comme vous venez d'évoquer. Les vues de face sont uniquement les catégories Comtesse et Junior suite.

Cette catégorie Marquise est d'une surface de de 17 m² ce qui est une taille dans la moyenne pour un 4* Parisien dans l'un des plus beau quartier de la ville le 7e arrondissement.
Votre chambre était sur l'avenue de Tourville bordée de deux contre allées d'arbres qui est que très peu fréquenté de nuit.
L'atout majeur de nos chambres sont l'insonorisation car avec un double vitrage en chêne c'est un vrai film muet qui défile sous vos yeux et je dois admettre que c'est une des premières fois en 5 ans que nous avons ce type de remarque..


Désolé que votre séjour ne se soit pas à la hauteur de vos exigences.

Bien cordialement

Daniel JUDKIEWICZ
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 novembre 2021

L'hôtel est très bien situé avec une magnifique vue sur la tour Eiffel. Les chambres sont propres et agréables. Elles sont chics et sobres.
Le personnel est attentif et attentionné.
Seul bémol le bruit de notre porte le matin à chaque fois qu'un voisin quittait et claquait sa porte cela faisait vibrer la nôtre avec le bruit associé. Nous qui voulions faire la grasse mat', c'était raté !

Conseil sur les chambres : si vous voulez la vue sur la Tour Eiffel, il faut choisir les chambres avec la fenêtre en face de la Tour Eiffel ;).
Date du séjour : novembre 2021
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci ngrimaud
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Comtesse Hôtel, Directeur général de Hôtel La Comtesse, a répondu à cet avisA répondu le 23 novembre 2021

Bonjour ngrimaud,

Nous vous remercions pour votre visite au sein de notre établissement et pour ce chaleureux avis que vous avez pris le temps d'écrire et pour cette belle évaluation 4*/5* sur TripAdvisor !

Nous sommes également enchanté que tant la chambre avec vue sur la Tour Eiffel mais aussi les services annexes et l’équipe vous ont séduits et très heureux de vous avoir fidéliser.. Effectivement nos chambres sont superbes , et mon équipe professionnelle et dynamique.

Concernant le petit déjeuner nous offrons un linéaire de 6 mètres pour le buffet avec une formule tout inclus pour 19 euros ou une formule expresse 1 boisson chaude au choix un jus de fruit et 3 viennoiseries pour 9 euros ce qui est les prix des café autour de notre hôtel que pour une seule viennoiserie ! Nous proposons également un continental en chambre pour 15 euros.

Concernant la porte qui claque nous sommes régis par une règlementation précise en matière de sécurité incendie. En effet la porte coupe feu 1 heure doit impérativement se refermer pour parvenir à cela le groom est là pour remplir cette mission. Je suis désolé pour votre grasse matinée mais dans le cas présent c'est une question de sécurité...

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Comtesse Hôtel Tour Eiffel très vite !!

Meilleures salutations,

Daniel JUDKIEWICZ
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 novembre 2021

Tant l'accueil, la propreté des chambres, la localisation, que le petit-déjeuner, tout est simplement, parfait !
Nous y sommes retournés à trois reprises et n'essayerons pas un autre établissement tant que celui-ci est disponible.

Date du séjour : octobre 2021
    • Literie
    • Propreté
    • Service
1  Merci VoyageusesB_e
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Comtesse Hôtel, Directeur général de Hôtel La Comtesse, a répondu à cet avisA répondu le 23 novembre 2021

Bonjour VoyageusesB_e,

Nous vous remercions pour votre visite au sein de notre établissement et pour ce chaleureux avis que vous avez pris le temps d'écrire et pour cette très belle évaluation 5*/5* sur TripAdvisor !

Nous sommes également enchanté que tant la chambre avec vue sur la Tour Eiffel mais aussi les services annexes et l’équipe vous ont séduits et très heureux de vous avoir fidéliser.. Effectivement nos chambres sont superbes , et mon équipe professionnelle et dynamique.

Concernant le petit déjeuner nous offrons un linéaire de 6 mètres pour le buffet avec une formule tout inclus pour 19 euros ou une formule expresse 1 boisson chaude au choix un jus de fruit et 3 viennoiseries pour 9 euros ce qui est les prix des café autour de notre hôtel que pour une seule viennoiserie ! Nous proposons également un continental en chambre pour 15 euros

Au plaisir de vous accueillir pour votre quatrième séjour à la Comtesse Hôtel Tour Eiffel très vite !!

Meilleures salutations,

Daniel JUDKIEWICZ
Directeur

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Avis écrit le 2 novembre 2021

Un grand merci pour votre accueil chaleureux dans ce magnifique hôtel. Ce cocon sobre et chic avec ses prestations offre un séjour de rêve après une escapade bien fatiguante dans la capitale. Proche des Invalides, stations de bus et de métro à proximité, je recommande fortement ce magnifique hôtel dans lequel nous reviendrons avec grand plaisir.

Conseil sur les chambres : Toutes les chambres de cet hôtel ont vue sur la Tour Eiffel
Date du séjour : novembre 2021
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
2  Merci Valerie B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Comtesse Hôtel, Directeur général de Hôtel La Comtesse, a répondu à cet avisA répondu le 23 novembre 2021

Bonjour Valerie B,

Nous vous remercions pour votre visite au sein de notre établissement et pour ce chaleureux avis que vous avez pris le temps d'écrire et pour cette très belle évaluation 5*/5* sur TripAdvisor !

Nous sommes également enchanté que tant la chambre avec vue sur la Tour Eiffel mais aussi les services annexes et l’équipe vous ont séduits et très heureux de vous avoir fidéliser.. Effectivement nos chambres sont superbes , et mon équipe professionnelle et dynamique.

Concernant le petit déjeuner nous offrons un linéaire de 6 mètres pour le buffet avec une formule tout inclus pour 19 euros ou une formule expresse 1 boisson chaude au choix un jus de fruit et 3 viennoiseries pour 9 euros ce qui est les prix des café autour de notre hôtel que pour une seule viennoiserie ! Nous proposons également un continental en chambre pour 15 euros

Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la Comtesse Hôtel Tour Eiffel très vite !!

Meilleures salutations,

Daniel JUDKIEWICZ
Directeur

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 25 octobre 2021 par mobile

Hôtel très joli idéalement situé personnel agréable et avenant. Chambres propres ainsi que le Hammam et le service petit déjeuner est top! Je recommande cet hôtel les yeux fermés. Nous comptons y séjourner de nouveau à l’avenir.

Date du séjour : octobre 2021
Type de voyage : A voyagé en couple
1  Merci tewfikh2021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Comtesse Hôtel, Directeur général de Hôtel La Comtesse, a répondu à cet avisA répondu le 19 novembre 2021

Bonjour Tewfik et Sabrina,

Nous vous remercions pour votre visite au sein de notre établissement et pour ce chaleureux avis que vous avez pris le temps d'écrire et pour cette très belle évaluation 5*/5* sur TripAdvisor !

Nous sommes également enchanté que tant la chambre mais aussi les services annexes l’équipe et la Direction vous ont séduits et très heureux de vous avoir fidéliser.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau le yeux fermés à la Comtesse Hotel Tour Eiffel très vite !!

Meilleures salutations,

Daniel JUDKIEWICZ
Directeur

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