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caroline377
Nice, France

Excellent séjour

5,0 sur 5 bullesAvis publié : il y a 4 semaines
Nous avons passé un séjour très agréable, déco, propreté, personnel, petit déjeuner, tout était parfait, merci !
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (632)
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27 avis sur 632
Avis écrit le 27 août 2024

Parfait rien a dire propre, bon accueil bien situé, calme bien équipé, vraiment je recommande fortement

Date du séjour : août 2024
  • Type de voyage : A voyagé en solo
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci 7k1jb23rn1
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
OKKO PAPV, General Manager de Okko Hotels Paris Porte De Versailles, a répondu à cet avisA répondu il y a 5 semaines

Cher Client,

Merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel propre, bien situé, calme et bien équipé. Votre recommandation nous fait chaud au cœur, et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour.

À très bientôt !

Bien cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 août 2024

Nous reviendrons avec plaisir 😍😍😍
Personnel réactif et à l'écoute
Bien situé et petit déjeuner top

Date du séjour : août 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci pndoye207730
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
OKKO PAPV, General Manager de Okko Hotels Paris Porte De Versailles, a répondu à cet avisA répondu il y a 5 semaines

Cher Client,

Un grand merci pour ce commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre service, notre emplacement, ainsi que le petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau avec plaisir.

À très bientôt ! 😍

Bien cordialement,

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Avis écrit le 22 août 2024 par mobile

Très bon service de la part du personnel, très accueillant et serviable. Cependant, le standing de l’hôtel ne vaut ni son prix ni ses étoiles. Une chambre simplette très mal nettoyée, des cheveux dans le lit et des traces dans les toilettes. Dommage

Conseil sur les chambres : Choisissez un autre hôtel, il y a bien mieux pour le même prix
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Seaside04870109917
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OKKO PAPV, General Manager de Okko Hotels Paris Porte De Versailles, a répondu à cet avisA répondu le 24 août 2024

Cher Client,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le service de notre équipe, qui s'efforce toujours de rendre le séjour de nos clients agréable.

Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté de votre chambre n'était pas à la hauteur de vos attentes. Ce que vous décrivez est inacceptable et ne reflète pas les standards de qualité que nous visons. Nous prenons votre retour très au sérieux et allons immédiatement rappeler à notre équipe l'importance de maintenir un niveau de propreté irréprochable.

Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d'une prochaine visite. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre séjour.

Cordialement,
Axel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 août 2024

Superbe accueil et service, la présence pertinente de la directrice de l'hôtel Nadège fait le différence. Bravo pour l'offre restauration du Club. Merci

L'équipe de la réception et celle du Club étaient tous positifs et très agréables, allant de l'avant.

Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci 610xavierh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
OKKO PAPV, General Manager de Okko Hotels Paris Porte De Versailles, a répondu à cet avisA répondu le 16 août 2024


Cher Xavier,

Merci beaucoup pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié l'accueil et le service que vous avez reçus lors de votre séjour. Nous sommes particulièrement heureux que la présence de notre directrice, Nadège, ait contribué à rendre votre expérience mémorable.

Nous sommes également enchantés que notre offre de restauration au Club ait répondu à vos attentes et que notre équipe de la réception ainsi que celle du Club aient été à la hauteur de vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous ne manquerons pas de partager vos compliments avec toute l’équipe.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Bien cordialement,
Axel

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 juillet 2024

excellent hôtel, très bien placé, grande proximité avec le siège de Nestlé , petit-déjeuner exceptionnel :)

Date du séjour : juillet 2024
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci israfilsecen
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
OKKO PAPV, General Manager de Okko Hotels Paris Porte De Versailles, a répondu à cet avisA répondu le 31 juillet 2024

Cher Client,

Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre hôtel excellent et bien situé, notamment par rapport au siège de Nestlé. Nous sommes également heureux que notre petit-déjeuner ait surpassé vos attentes.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt.

Cordialement,
Axel

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