Je passe sur le fait qu’une des réceptionnistes ait mis deux jours à comprendre que je faisais partie de l’hôtel en m’apostrophant à chaque entrée par des “oui je peux vous aider ?” Comme si j’étais un intrus... et je vais tout de suite passer au cœur du sujet, mon départ. Je passe à la réception pour le Check out, la réceptionniste me réclame une note comprenant une nuitée et le room service. La nuitée avait été réglée qq jours avant mais n’apparaissait pas sur l’écran. J’ai eu beau montrer mon relevé de compte, j’avais cette mauvaise impression d’être mise en défaut. Et il a fallu que je fasse moi même des calculs pour prouver par A+B que je ne devais que le room service... Après avoir menée une bataille ahurissante pour prouver que je n’étais pas malhonnête... je pars. Une fois dans mon taxi je me rends compte que j’ai oublié deux sacs dans ma chambre et appelle pour demander à ce qu’on les mette en bagagerie jusqu’au soir. Il me manquait 350€ d’effets personnels à l’intérieur des deux sacs lorsque je les ai récupérés J’écris un e-mail, animée par une rage et une déception certaine. Le gérant me répond qu’il n’est pas responsable. Il me semble pourtant qu’il devrait être responsable des voleurs qu’il emploie, mais non. Je suis certainement très tête en l’air et j’ai du mettre ces affaires ailleurs. Ou peut être même que je mens, qui sait. Cet hôtel est très loin du standing de certains 5 étoiles que j’ai déjà côtoyé. Un conseil : n’y allez jamais.

Nous avions privatisé le SPA pour 90 minutes et je dois dire qu'il est magnifique .
Le problème est une employée.
Je suis sortie du SPA à l'heure convenue mais cette employée a ouvert la porte du vestiaire alors que je m'apprêtais à prendre ma douche.......(le vestiaire ne ferme pas à clés)
Elle ne s'est bien sûr pas excusée mais elle est revenue 2 minutes après tambouriner à la porte pour savoir quand j'avais terminé car il y avait du monde derrière.
Il était très clair lors de la réservation que l'accès est bien de 90 minutes et que j'avais ensuite 15 minutes pour me changer.
Visiblement ça n'est pas le cas et les clients s'enchaînent....
C'est dommage parce que je n'habite pas loin et j'aurais bien voulu y retourner mais tout a été gâché.

Tout est réuni dans ce sublime hôtel pour se sentir comme chez soi. Un accueil chaleureux et ultra personnalisé, des chambres sublimes et un espace bien être à couper le souffle. La piscine est tout simplement magique.
Une étape incontournable et confortable dans ce petit hôtel particulier qui sait mélanger élégance et convivialité.