Outre un très bon accueil, nous avons eu un service restauration vraiment au top. Surtout compte tenu de la période actuelle. L’effort fourni en ce sens a été plus qu’appréciable. Un vrai plus qui nous invitera à revenir dans cet hôtel...Plus
Priceline
Applique des mesures de sécurité
Priceline
Hotels.com
Depuis fin août, je séjour en cet hôtel IBIS TOUR EIFFEL CAMBRONNE deux jours par semaine. Hélas ce n'est plus ce que j'y ai connu lorsque le confinement n'existait pas.
Mais on apprend a connaitre le personnel qui a du temps a nous consacrer. Ce personnel est TRES SERVIABLE et attentif. Ce qui n'est pas le cas lorsque tout va bien. Le système d'accueil qui avaient été mis en place était DEPLORABLE. J'espère que la direction ne reviendra pas a ce système TRÈS IMPERSONNEL.
Maintenant le système de réservation par le site mériterait que l'on reconnaisse les clients qui sont assidus. C'est malheureusement pas possible.
Quand on est pas nombreux, le personnel nous reconnait, c'est agréable d'être reçu avec un sourire et des mots gentils.
Si cela peut rester ainsi à l'après ce malheureux confinement.
Cher invité,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'Ibis Tour Eiffel Cambronne pour passer votre séjour au cœur de Paris.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une réussite notamment grâce à l'amabilité et la serviabilité du personnel de l'hôtel. C'est un plaisir que vous ayez apprécié nos services.
Après lecture attentive de votre commentaire, votre message a bien été transmis au directeur de l'établissement ainsi qu'aux chefs de service. Les mesures nécessaires ont été prises afin d'améliorer la qualité de nos prestations continuellement.
Merci de nous avoir fait confiance. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
Anne,
Expérience Client à l'ibis Tour Eiffel Cambronne.
J'ai passé un agréable séjour et, si les contraintes sanitaires étaient présentes et respectées, elles n'ont pas terni l'accueil et les services offerts. L'hôtel est très bien situé, le quartier sympatique
Chère invitée,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'Ibis Tour Eiffel Cambronne pour passer votre séjour au cœur de Paris.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une réussite notamment grâce à l'amabilité du personnel et à l’emplacement de l'hôtel. C'est un plaisir que vous ayez apprécié nos services.
Merci de nous avoir fait confiance. Nous espérons vous recevoir très prochainement afin de toujours mieux vous servir.
Anne,
Expérience client à l'Ibis Tour Eiffel Cambronne
J'ai fais une reservation en juilet 2020 pour 15-18 octobre 2020 et a cause d'annulation ma formation j'ai annule ma reservation 26 aout9annulatio sans frais declare). jusqu'a aujordhuil'hotel n'as as rembourse des frais . je deconseil cette hotel> letablissement pas serieus pour ne pas dire plus
Cher invité,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'Ibis Tour Eiffel Cambronne pour passer votre séjour au cœur de Paris.
Après lecture attentive de votre commentaire, nous sommes navrés de ne pas avoir donner suite à votre demande à ce jour.
Nous vous invitons à vous rapprocher du service réservation à l'adresse suivante: h1400-RE1@accor.com en communiquant votre nom, prénom, numéro de réservation et date de séjour afin d'avoir un retour.
Nous vous souhaitons une agréable journée.
Anne,
Expérience client à l'Ibis Tour Eiffel Cambronne.
Je pense que pour des raisons sanitaires, le petit déjeuner est restreint. Ce qui manquait essentiellement, c'est les fruits ou la salade de fruit. Espérons que cette période délicate sera bientôt derrière nous et qu'une vie normale s'installe à nouveau.
Cher invité,
Nous vous remercions d'avoir choisi l'Ibis Tour Eiffel Cambronne pour passer votre séjour au cœur de Paris.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour parmi nous a été une réussite. C'est un plaisir que vous ayez apprécié nos services.
Il est vrai que nous avons mis en place un protocole sanitaire stricte pour la protection de nos clients durant cette période complexe. Toutefois, nous faisons au mieux pour proposer des produits frais, variés et qualitatifs chaque jour au petit déjeuner.
Merci de nous avoir fait confiance. Nous espérons vous recevoir très prochainement afin de toujours mieux vous servir.
Anne,
Expérience client à l' Ibis Tour Eiffel Cambronne.
