Chère Camille,
Nous vous remercions chaleureusement pour votre commentaire élogieux et sommes ravis que votre séjour dans notre hôtel ait été une expérience positive.
Il est particulièrement gratifiant de savoir que vous avez trouvé votre chambre à la fois jolie, calme, climatisée, et avec une agréable vue sur le patio. Nous nous efforçons de créer un environnement confortable et apaisant pour nos hôtes, et il semble que nous ayons réussi à vous offrir cela.
Votre appréciation concernant le personnel de l’hôtel est également très valorisante pour nous. Nous mettons un point d'honneur à être à l'écoute et à fournir un service de qualité afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients, notamment dans des moments importants tels que des périodes de concours pour les étudiants.
Nous sommes heureux d'entendre que vous recommanderiez notre établissement, surtout pour ceux qui, comme vous, ont besoin d'un endroit tranquille et confortable pour se concentrer sur leurs études ou concours.
Nous vous remercions encore pour vos mots aimables et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement.
Cordialement,
Benoit / Guest Relation