Très bon rapport qualité prix pour cet hôtel et pas mal de choix au petit déjeuner. Personnel sympathique et accueillant. L'emplacement est bon car nous pouvons aller manger dans différents restaurants à pied. Plus
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Bref séjour pour une étape entre l'Espagne et la Belgique. Nous avons trouvé le personnel très accueillant et attentif avec une mention particulière pour Maëva(Bis) pour sa disponibilité et sa gentillesse.
Chère Cliente,
Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire sympathique.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et tout particulièrement la qualité de l'accueil que vous avez reçu chez nous.
Nous transmettons vos compliments avec le plus grand plaisir.
Nous espérons vous revoir bientôt.
Bien à vous,
L'équipe de l'Ibis Nîmes Ouest
wifi HS, non disponible, on me donne une chambre en rez-de-chaussée ( vu sur le parking avec ses bruits agréables à partir de 6h...) et le petit bonus climatisation réversible HS, au mois de janvier température négative dehors c’est super je me suis caillé toute la nuit avec le chauffage à fond il devait faire 15 degres !!! je ne reviendrai pas
Cher Monsieur;
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire.
Nous sommes navrés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes..
Notre fournisseur d'accès wifi a en effet rencontré un problème technique qui n'a pas pu être résolu immédiatement, ce dont nous sommes désolés.
Nous n'avons pas eu de problème de chauffage, il se peut donc que votre thermostat n'ait pas été bien réglé ou qu'un soucis technique ait touché uniquement votre chambre. Notre réception est à votre disposition 24h sur 24 pour vous proposer une solution au moindre problème rencontré. Nous sommes donc désolés que vous n'ayez pas fait appel à nous. Nous vous aurions directement proposé une autre chambre ou aurions tenté de résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe de l'Ibis Nîmes Ouest
Dans l'ensemble, nous sommes satisfaits. Le restaurant le soir était très satisfaisant tant pour la qualité du repas que du service. Service d'accueil aimable. Confort conforme aux ibis. Situation très proche de l'autoroute mais accès de nuit pas évident. Nous ferons une petite réserve sur le service du petit déjeuner du point de vue du nettoyage et de la propreté des tables.
Chère Madame,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié votre repas au restaurant.
Un suivi a été fait avec notre équipe suite à votre observation. L'hygiène de nos espaces est au cœur de nos priorités.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau,
L'équipe de l'Ibis Nîmes Ouest
Excellent accueil comme chaque fois !
Qualité du personnel, pour le check-in et les formalités, toujours un petit-déjeuner copieux, service impeccable !
Chambre calme, lit confortable, que demander de plus ?
je reviendrai en 2022 !
Cher Hôte,
Mille mercis à vous pour ce retour très positif.
Nous nous réjouissons d'apprendre que votre séjour parmi nous se soit bien déroulé et sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de l'accueil de notre équipe!
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très bientôt lors d'un prochain séjour.
Bien à vous,
L'équipe de l'Ibis Nîmes Ouest
Une Bonne chambre d'hôtel. Un endroit calme avec un parking privatif. Une Piscine en été. Divers restaurants dans les alentours. Un bon accueil en tant que membre silver ! Un accès proche de l'autoroute également idéal. Je recommande cette hôtel.
Cher client,
Un tout grand merci pour votre sympathique commentaire! Nous espérons pouvoir bientôt à nouveau vous accueillir.
Bonne journée à vous.
