Très bon rapport qualité prix. Chambre de bonne qualité, parking sous l'hôtel (payant), service efficace et petit-déjeuner tout à fait correct.
Pour un week-end dans la capitale des Flandres, c'est un choix idéal, je reviendrai, assurément !
Cher Lepetitbelgevoyageur,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour,
Nous sommes heureux de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien à vous,
Julia
Première de réception
Venu dans le cadre d'affaires,
La chambre est correcte, propre et minimaliste.
Le petit déjeuné est de très moyenne qualité, les viennoiseries sont très bonnes, mais la qualité des autres produits est moyenne.
Le bacon est cru, les oeufs sont froids et le jus n'est pas d'une qualité exceptionnelle.
Donc légèrement déçu de cette prestation. Pour le reste, rien à signaler
Cher (ère) VAT0613,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience de séjour,
Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes durant votre séjour particulièrement au niveau de notre petit déjeuner buffet offert.
Nous prenons note de vos remarques, sachez que le bacon est bien cuit mais peut être froid au moment de vous servir.
Nous espérons également que ces inconvénients ne vous empêcherons pas de considérer revenir dans notre établissement,
Bien à vous,
Julia
Première de réception
Avons séjourné dans cet hotel en couple durant plusieurs nuit. L'hotel est très bien placé (très proche du centre et du marché de Wazemmes) et bien que la rue soit très passante, on n'est pas dérangé par le bruit généré. En revanche, la VMC génère du bruit, y compris durant la nuit. Deux gros points noirs : la salle de petit déjeuner est clairement sous dimensionné, tout comme le buffet qui se retourve vite à sec en période d'affluence (manque de staff en cuisine?). De même l'accès au garage est extrêmement délicat pour peu que vous ayez un véhicule d'un gabarit de type routière break. Cela mériterait d'être mentionné explicitement.
Cher Xtof68,
Merci d'avoir pris le temps de partager avec nous votre séjour en détail,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous malgré quelques soucis techniques.
Il est vrai que notre parking de ville souterrain est étroit et représente parfois un challenge pour les conducteurs de gros véhicules.
Nous sommes désolés que vous aillez souffert de l'heure de point lors du petit déjeuner, nos équipes donnent toujours leur maximum pour assurer le meilleur service possible mais dans ces conditions difficiles.
Notre VMC est effectivement active constamment pour assurer une bonne circulation d'air dans la chambre mais nous avons partagé cette information à notre équipe technique pour contrôler le bruit qui s'en échappe.
Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau et vous offrir une expérience encore meilleure.
Bien à vous,
Julia
Première de réception
Très bonne situation à de l hôtel
À dix minutes à pied de la grande place et vieux Lille et idem pour le marché de wazemme
Personnel de l hôtel très sympathique et prévenant
Avec en plus le parking
Chambre agréable même si le lit 140 est un peu petit
Petit déjeuner agréable
Cher Dreamer09215363247,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience de séjour,
Nous sommes heureux de lire que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour chez nous malgré nos lits 140.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Lille,
Bien à vous,
Julia
Première de réception
Très bonne literie
Le buffet du petit-déjeuner est très bien garni
L hôtel est très bien situé, vous pouvez tout faire à pieds, station de metro à proximité
La chambre et la salle de bain sont un peu petite par rapport à d autres hôtels Holiday Inn.
Le personnel est très agréable et professionnel
Chère 678geraldineh,
Merci pour votre retour,
Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous,
Il est vrai qu'en tant qu'Holiday Inn -Express-***, nous avons des chambres moins chambres que les Holiday Inn ****.
Nous sommes heureux malgré tout d'avoir été à la hauteur de vos attentes,
Au plaisir de vous accueillir à nouveau,
Bien à vous et bonnes fêtes de fin d'année,
Bien à vous,
Julia
Première de réception
