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2 matelas accolés qui ont fait leur temps. Mal de dos assuré Malgré la réclamation à l'accueil, rien n'a été arrangé pour la deuxième nuit. Service petit déjeuner mais pas de possibilité de boire seulement un café.
Date du séjour : janvier 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Hôtel propre, moderne, peu bruyant et très bien placé. Très bon rapport qualité prix. Le seul point négatif à mon sens, la qualité du petit déjeuner et le froid glacial dans la salle du petit déjeuner
Date du séjour : novembre 2022
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Rapport qualité / prix
Propreté
Service
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Merci SophieD2868
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Super hôtel, très joli et idéalement situé, chambre joliment décoré, literie très confortable et le must, une baignoire ! Tout ça pour un prix plus que correct. Nous y avons super bien dormis et nous y reviendrons à coup sûr. Personnel souriant et agréable. Un vrai coup de coeur pour cet hôtel.
Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
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Merci Jennfly02
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maryse FELIX, Directeur général de Hôtel Lille Europe, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2022
Bonjour Jennifer, Votre commentaire nous fait plaisir ! un grand merci et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Bien cordialement, Maryse
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Hôtel idéalement situé, très propre et personnel très agréable et toujours à disposition. Le seul point négatif a été la chaleur insoutenable, il y a un ventilateur à disposition mais il n'est pas suffisant pour réduire la chaleur dans la chambre..
Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé avec des amis
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Merci Co L
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maryse FELIX, Directeur général de Hôtel Lille Europe, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2022
Cher Co L, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, notamment d'avoir souligné la gentillesse et la disponibilité de nos équipes. La climatisation est à l'étude, le projet a été retardé malheureusement suite à la pandémie. Bien cordialement,
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Il ne peut pas y avoir de critiques pour cet hôtel. Il répond parfaitement aux exigences d'un passage dans cette belle ville de Lille. Emplacement, confort, propreté et tarif, tout y est. Un rapport qualité prix fantastique. Que demander de plus ?
Date du séjour : juillet 2022
Emplacement
Literie
Service
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Merci jeanriguel
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maryse FELIX, Directeur général de Hôtel Lille Europe, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2022
Merci beaucoup pour ce retour d'expérience ! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Bien cordialement,
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Très bonne accueil. Chambre petite mais juste ce qu'il faut pour un court séjour. Chambre propre. Petit déjeuner bien , juste ce qu'il faut . Emplacement parfait . Juste dommage qu'il n'y a pas d'air conditionné car avec la chaleur que nous avons cette été il fait chaud dans la chambre et pour dormir c'est pas top.
Date du séjour : juillet 2022
Emplacement
Literie
Service
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Merci Laurence V
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maryse FELIX, Directeur général de Hôtel Lille Europe, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2022
Chère Laurence, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, et notamment d'avoir souligné la localisation idéale de notre établissement ( prés des gares, du centre shopping Euralille, et à quelques minutes du centre ville) Concernant la climatisation, le projet , après avoir été reporté suite à la pandémie, est de nouveau à l'étude. Bien cordialement,
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