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Fabrice B
Calais, France

Pas top !

3,0 sur 5 bullesAvis publié : 26 juin 2023par mobile
Hôtel bien situé entre les gares Lille Europe et Lille Flandres. Personnel aimable.
Pour le reste c'est trop moyen il n'y a pas de climatisation c'est une étuve !
La propreté est moyenne également et certains détails agaçants du genre la TV qui s'allume toute seule en pleine nuit ou une fenêtre qui ferme mal.
Le petit déjeuner est trop cher et pas terrible non plus.
Je n'y retournerai pas.
Date du séjour : juin 2023
Type de voyage : A voyagé en solo
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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813 avis sur 833
Avis écrit le 17 juin 2023 par mobile

Hôtel très bien situé juste à côté de la gare et du métro. Bon rapport qualité prix, belle chambre avec décoration sympa, propre et calme. Accueil chaleureux et professionnel, bon petit déjeuner également. Quelques points négatifs: poubelle non vidée et literie pas assez ferme à mon goût.

Date du séjour : juin 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci geba54
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 31 janvier 2023

2 matelas accolés qui ont fait leur temps. Mal de dos assuré
Malgré la réclamation à l'accueil, rien n'a été arrangé pour la deuxième nuit.
Service petit déjeuner mais pas de possibilité de boire seulement un café.

Date du séjour : janvier 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 102lul
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 13 novembre 2022

Hôtel propre, moderne, peu bruyant et très bien placé. Très bon rapport qualité prix.
Le seul point négatif à mon sens, la qualité du petit déjeuner et le froid glacial dans la salle du petit déjeuner

Date du séjour : novembre 2022
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
Merci SophieD2868
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 25 août 2022 par mobile

Super hôtel, très joli et idéalement situé, chambre joliment décoré, literie très confortable et le must, une baignoire ! Tout ça pour un prix plus que correct. Nous y avons super bien dormis et nous y reviendrons à coup sûr. Personnel souriant et agréable. Un vrai coup de coeur pour cet hôtel.

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Jennfly02
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
maryse FELIX, Directeur général de Hôtel Lille Europe, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2022

Bonjour Jennifer,
Votre commentaire nous fait plaisir ! un grand merci et au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.
Bien cordialement,
Maryse

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 août 2022

Hôtel idéalement situé, très propre et personnel très agréable et toujours à disposition.
Le seul point négatif a été la chaleur insoutenable, il y a un ventilateur à disposition mais il n'est pas suffisant pour réduire la chaleur dans la chambre..

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci Co L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
maryse FELIX, Directeur général de Hôtel Lille Europe, a répondu à cet avisA répondu le 2 septembre 2022

Cher Co L,
Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, notamment d'avoir souligné la gentillesse et la disponibilité de nos équipes.
La climatisation est à l'étude, le projet a été retardé malheureusement suite à la pandémie.
Bien cordialement,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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