très belle hôtel à 10mn à pied e la gare et du centre. Excellent petit déjeuner. Literie confortable. Personnel serviable et très agréable.
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ChrisM06400
Saint-Raphaël, FranceExcellent rapport qualité prix
Avis sur OKKO Hotels Lille Centre
Avis publié : 20 août 2024
Chambre spacieuse et calme, lit confortable et douche extra.
Salle de sport suffisante et un sauna permettent de se détendre le soir
Date du séjour : août 2024Salle de sport suffisante et un sauna permettent de se détendre le soir
Type de voyage : A voyagé en couple
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
OKKO HOTELS Lille Centre, Service clients/Réception de OKKO Hotels Lille Centre, a répondu à cet avis
A répondu 20 août 2024
Cher Chris,
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses, confortables et calmes, et que vous ayez apprécié nos installations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus plaisante.
Cordialement,
Marianne pour l'équipe OKKO HOTELS LILLE CENTRE.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé nos chambres spacieuses, confortables et calmes, et que vous ayez apprécié nos installations.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience encore plus plaisante.
Cordialement,
Marianne pour l'équipe OKKO HOTELS LILLE CENTRE.
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7 – 12 avis sur 398
truc742356
1
Date du séjour : août 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci truc742356
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OKKO HOTELS Lille Centre, Service clients/Réception de OKKO Hotels Lille Centre, a répondu à cet avisA répondu le 15 août 2024
Cher client.
Nous vous remercions pour votre commentaire et pour vos impressions sur l'établissement et notre personnel.
Nous sommes heureux d'avoir pu vous satisfaire et vous faire passer un bon séjour.
Nous serons heureux de vous retrouver lors d'un prochain séjour sur Lille et vous souhaitons une excellente journée.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
plasse754254
1
Prix un peu excessif par rapport au standing cause JO sûrement. Bonne literie. Personnel accueillant. Emplacement idéal pour le calme et la proximité.
Date du séjour : août 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci plasse754254
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
OKKO HOTELS Lille Centre, Service clients/Réception de OKKO Hotels Lille Centre, a répondu à cet avisA répondu le 10 août 2024
Cher client.
Merci pour vos commentaires.
Vos commentaires nous sont précieux et nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos équipements et de notre équipe.
Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur.
Excellente journée et bon weekend.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
giglionette
Marseille, France
1
Bonne expérience de l hôtel mais nous déplorons le fait qu aucun geste commercial ne nous a été proposé lorsque nous avons demandé à prolonger notre séjour d une nuit supplémentaire, notre train ayant été supprimé a cause des problèmes de sabotage sur le réseau sncf
Date du séjour : juillet 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Poser une question à giglionette à propos de OKKO Hotels Lille Centre
Merci giglionette
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OKKO HOTELS Lille Centre, Service clients/Réception de OKKO Hotels Lille Centre, a répondu à cet avisA répondu le 29 juillet 2024
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel et sommes absolument ravis que celle-ci ait été à la hauteur de vos attentes et de notre exigence !
Concernant le sabotage sur le réseau sncf, nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'effectuer une réservation à un tarif inférieur à celui appliqué à un autre client au même moment et pour des raisons qui sont extérieures au bon fonctionnement de l'hôtel ; ceci par simple soucis d'équité.
En revanche, concernant les réservations déjà effectuées qui doivent être annulées ou modifiées en raison d'évènements extérieurs à l'hôtel, la politique d'annulation et de modification est encore plus flexible en réservant directement sur notre site internet.
Ce fut un réel plaisir de vous avoir accueilli et nous espérons vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour à Lille.
Hajar WADAH
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
jcoulo722540
1
très bien dormis et bien déjeuner , nous recommencerons pour une plus longue période. service tres bien et très bien reçus.
Date du séjour : juillet 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci jcoulo722540
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
OKKO HOTELS Lille Centre, Service clients/Réception de OKKO Hotels Lille Centre, a répondu à cet avisA répondu le 27 juillet 2024
Cher/e client/e,
Nous vous remercions pour votre retour si positif. Nous sommes ravis d'avoir pu vous offrir un week-end à la hauteur de vos attentes au sein de notre hôtel.
Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir pour un prochain séjour d'une plus longue durée parmi nous.
A bientôt !
Cordialement,
Marianne pour l'équipe OKKO HOTELS LILLE CENTRE.
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
hmbackes
Rennes, France
2
La meilleure literie depuis longtemps : matelas parfait, couette et oreillers en plumes, drap lin et coton très agréables. C'est sobre, la déco est minimaliste et de très bon goût. Pas besoin de supporter un tableau hideux. Le personnel est très professionnel, heureux de travailler là. Je recommande
Date du séjour : juillet 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci hmbackes
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OKKO HOTELS Lille Centre, Service clients/Réception de OKKO Hotels Lille Centre, a répondu à cet avisA répondu le 21 juillet 2024
Bonjour cher voyageur,
Nous vous remercions chaleureusement pour vos belles notes ainsi que votre commentaire suite à votre séjour chez OKKO HOTELS Lille Centre.
Nous sommes ravis de lire que notre hôtel ait su être à la hauteur de vos attentes et que notre accueil, nos chambres vous aient agréablement marqués durant ce séjour !
Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir de nouveau très vite lors d'un futur séjour et vous souhaitons une belle journée,
Cordialement
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC