Nous avons passé un agréable séjour de 2 nuits dans cet hôtel très bien placé idéal pour visiter Lille. La chambre prestige était spacieuse avec une bonne literie et des coussins nombreux. Chambre propre (le sol avait des tâches toutefois). L’insonorisation est bien faite pas un bruit de jour comme de nuit. Bon diner, plats copieux. Le petit déjeuner est plutôt bon aussi. Mini bar offert (c’est un vrai plus), petite attention pour notre fils de 3 ans à notre arrivée dans la chambre. Ce qui nous a le plus plu est le service. Le personnel est très poli et avenant, avec toujours gentillesse et sourire. Nous remercions tout particulièrement Marie à la réception car nous avions une insatisfaction qu’elle a très bien résolue avec dynamisme, avec une excellente communication et toujours avec le sourire. A notre check out receptionist très sympa aussi. Merci encore Marie et le reste du personnel nous laissez un très bon souvenir. Je ne peux que recommande cet hotel.Plus
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