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dache2022

court séjour

5,0 sur 5 bullesAvis publié : 10 mai 2022
nous a paru bien insonorisé; nous aurions apprécié un choix d'oreillers plus important. Le parking est bien sécurisé, les modalités d'accès hors hroaires d'ouverture de l'accueil sont très bonnes. Le contact téléphonique avec le personnel de l'accueil a été très bon.
Date du séjour : mai 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
4,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PCLLISIEUX LE VEN QUERE, Directeur général de Première Classe Lisieux Hotel, a répondu à cet avis
A répondu 20 mai 2022
Cher client,

C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de cette excellente note et nous vous en remercions.

Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

Bien cordialement,

Christine F.
Adjointe de Direction
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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712 avis sur 261
Avis écrit le 1 mai 2022

accueil parfais très aimable, et petit déjeuné correct , arrivé en chambre un peux déçu pour ne pas dire complètement déçu odeur de renfermé manque de ventilation , il faudrait ventiler d'avantage les chambres ou revoir les VMC

Date du séjour : avril 2022
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
Merci R G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PCLLISIEUX LE VEN QUERE, Directeur général de Première Classe Lisieux Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 3 mai 2022

Cher client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire.

Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfait. Notre équipe reste à votre disposition pendant votre séjour en cas de problème, n'hésitez pas à nous solliciter afin de rendre votre séjour plus agréable.

Nous espérons vous revoir très prochainement afin que vous puissiez vous faire un meilleur avis sur notre établissement.

Bien cordialement,

Christine F.
Adjointe de Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 avril 2022

Chambre et salle d’eau très petite
Vieillot , chauffage fonctionne mal m, chambre qui sent la cigarette , tout est jauni
propre néanmoins.
petit dej correct pour le prix.
Nous avons connu mieux dans d’autres villes

Date du séjour : avril 2022
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
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Merci AA2022AA
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PCLLISIEUX LE VEN QUERE, Directeur général de Première Classe Lisieux Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 15 avril 2022

Chère cliente,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes navrés que votre séjour ne vous ait pas pleinement satisfait. Notre hôtel est entièrement non-fumeur et nous faisons notre maximum pour éviter ces incivilités. N'hésitez pas à venir à notre rencontre en réception. Notre équipe ne manquera pas de vous changer de chambre afin de vous assurer un séjour confortable.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,
La réception

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 avril 2022

Très bon rapport qualité prix. Nous avons été très bien accueillis . Chambre très propre.
2 prises dans la chambre pour 4 personnes c'est trop peu, salle de bain petite, literie trop ferme, un oreiller supplémentaire aurait été bien.
La majeur partie de ces remarques n'incombe pas aux gérants de cet établissement.

Date du séjour : avril 2022
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
Merci Stephanie T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PCLLISIEUX LE VEN QUERE, Directeur général de Première Classe Lisieux Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 15 avril 2022

Chère cliente, nous vous remercions pour ce chaleureux commentaire. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. Les préférences en termes de literie sont très subjectives et nous le comprenons parfaitement. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,
Kimberley LVQ
Directrice

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 avril 2022

Le Personnel est charmant, et l’hotel est agréable.
La literie est correcte.
J’apprecie tout particulièrement le parking qui est très pratique et sécurisé.
J’ai déjà effectué plusieurs séjours dans cet hôtel, et j’y reviendrai.

Date du séjour : mars 2022
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
Merci virgin403
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PCLLISIEUX LE VEN QUERE, Directeur général de Première Classe Lisieux Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 15 avril 2022

Cher client,

C'est avec grand plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Nous tenions à vous remercier pour cette excellente note.

Nous espérons vous retrouver prochainement lors d'un prochain séjour.

Bien cordialement,
Kimberley LVQ
Directrice

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 mars 2022

Très bien rapport qualité/prix, personnel à l'écoute. Etablissement propre, calme et reposant. Je reviendrais dans cet hôtel à l'occasion de mes passages sur Lisieux. Petit déjeuner satisfaisant avec un grand choix.

Date du séjour : mars 2022
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec premiereclasse.com - Louvre Hotels Group
Merci fontaine2022
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
PCLLISIEUX LE VEN QUERE, Directeur général de Première Classe Lisieux Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 15 avril 2022

Chers clients,

Nous tenions à vous remercier chaleureusement pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que votre séjour ai été à la hauteur de vos attentes.

A très vite lors de votre prochain séjour sur Lisieux.

Bien cordialement,
Kimberley LVQ
Directrice

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