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NorthStar34458018752

TOP en termes d'orientation client et de service

5,0 sur 5 bullesAvis publié : il y a 4 semaines
Environnement agréable et calme, hôtel luxueux avec un excellent service et une orientation client TOP. BRAVO à toute l'équipe.
Nous ne pouvons que recommander cet endroit
Seul petit point d'attention : la chaleur dans la chambre par temps ensoleillé.
Date du séjour : août 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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Avis (2 254)
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Type de voyageur
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1621 avis sur 2 255
Avis écrit le 26 août 2024

Il s’agit de notre second séjour dans cet hôtel et je ne peux que le recommander chaleureusement. Niché dans un cadre idyllique, ce véritable havre de paix offre une expérience de tranquillité absolue. Nous sommes séduits par la beauté des lieux décorés avec goût et poésie.

Tout ici est pensé pour le confort et le bien-être des clients. Le professionnalisme du personnel est à souligner, que ce soit à la réception, au restaurant, ou encore au spa. Chaque membre de l’équipe fait preuve d’une grande gentillesse et se montre toujours disponible pour répondre aux moindres besoins. Leur attention aux détails et leur souci de bien faire sont remarquables.

Le restaurant est à la hauteur de ce cadre exceptionnel : les plats sont savoureux, raffinés et mettent en valeur des produits de grande qualité. Quant au spa, il est tout simplement parfait pour se ressourcer, avec des soins prodigués par un personnel attentionné et compétent.

L'hôtel est d'une propreté irréprochable, et tout y est parfaitement entretenu. Il est rare de trouver un établissement qui allie à ce point qualité des services, beauté des lieux et accueil chaleureux. En résumé, tout est parfait, c’est un sans-faute. Je recommande vivement cet endroit pour une escapade reposante et mémorable.

Au plaisir

Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Ana m
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 19 août 2024

Séjour merveilleux. Tout est parfait dans cet hôtel. Nous avons été très bien accueillis avec une coupe de champagne. Chambre cosy rénovée avec vue sur estuaire (baignoire et hammam dans la chambre) magnifique. Meuble et literie de qualité. Le petit déjeuner était copieux, produits frais et faits maison. Nous avons dîné à la Boucane et tout était très bon. Service et personnel très agréable.

Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci EliseA7505
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 19 août 2024

Endroit calme, chambre pleine de charme, personnel très attentif sont les points forts
la localisation est idéale, Honfleur peut être rejoint à pied, tout en étant au calme et permettant un parking aisé, ce qui n'est pas négligeable en haute saison
la rénovation des chambres est très réussie, l'âme a été conservée tout en bénéficiant du confort moderne

Date du séjour : août 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci candice c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 8 août 2024

Un cadre idyllique, reposant, très bien situé
Un personnel au petit soin et attentionné
Un petit déjeuner exceptionnel
Une chambre très cocooning avec un jolie balcon vue sur le jardin
Tout est mis en place pour se sentir totalement à l’aise
Nous avons adoré notre séjour !

Date du séjour : août 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Marie M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 30 juillet 2024

Un accueil sans faute, dans un lieu d'exception par son histoire (liée à celle d'Honfleur et de l'Impressionnisme) et par son luxe discret.
L'hôtel est calme, idéalement situé, le personnel, stylé, est aux petits soins.
Un séjour parfait.

Date du séjour : juin 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci 949fm
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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