accueil agréable , chambre propre , idéalement situé par apport au vieux port et au centre ville , très silencieux et petit déjeuner sympa , pensez à réserver une place de parking car il est difficile de se garer à proximité de l'hôtel.Plus
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Nous avons séjourné au B&B La Rochelle Centre en famille (2 adultes + 2 enfants) une nuit en novembre. L'accueil est très sympathique. Les chambres sont de taille suffisante et propres. Le petit-déjeuner est très correct. Enfin, l'emplacement est idéal pour visiter à pieds La Rochelle Centre.
Bonjour Aurélie,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&B La Rochelle centre.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
A très bientôt !
Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
Bien qu'il s'agisse d'un hôtel 2 étoiles, il y a quelques points à revoir.
La propreté de la chambre n'était pas au rendez-vous : tâches sur le drap de dessous (au niveau de la tête), petit balcon avec gobelet au sol contenant des mégots, salle de bain avec un rideau de douche que l'on n'a pas trop envie de toucher, moquette pas très propre.
Malgré ces points négatifs, le personnel est très gentil et accueillant.
L'hôtel est très bien situé.
Le petit déjeuner est efficace, à 6.85€, tout ce qu'il faut pour commencer une bonne journée est présent sur le buffet. Petit bémol sur le côté self service avec les plateaux.
Merci pour l'accueil.
Bonjour,
Nous sommes reconnaissants du temps que vous avez pris pour nous partager vos impressions sur votre récent séjour à La Rochelle.
En revanche, nous nous excusons pour la gêne occasionnée rencontrée. Nous travaillons tous les jours afin de proposer à nos clients une expérience de qualité. C'est grâce à des commentaires comme les vôtres que nous pouvons nous améliorer, et nous vous en remercions.
Votre commentaire souligne également des points positifs, tels que la gentillesse du personnel (ou autre), nous ne manquerons pas de partager cela avec toute l'équipe du B&B La Rochelle Centre.
Nous vous accueillerons de nouveau avec plaisir.
Bien à vous
Accueil très désagréable (accueil de journée et non du soir). Hôtel plutôt bien placé par rapport au centre-ville.
Malheureusement, Une forte odeur dans la chambre dès notre arrivée. Douche pas très propre avec le siphon qui était totalement enlevé…
Insectes sur les rideaux et une belle toile d’araignée au niveau de la fenêtre…
Pour plus de 100€ la nuit…
Nous ne reviendrons pas.
Bonjour Madame,
Nous vous remercions d'avoir partagé avec nous votre ressenti suite à votre séjour dans notre hôtel.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée concernant le manque de propreté de votre chambre. Sachez que nous en avons informé notre équipe de nettoyage pour éviter que cela ne se reproduise.
A l'avenir, n’hésitez surtout pas à nous en faire part sur place. Nous aurions ainsi pu vous changer de chambre ce jour-là, n'étant pas complet.
En espérant vous revoir prochainement dans notre hôtel.
Venus juste pour un we de 3 jours, chambre familiale très bien avec la mezzanine pour les enfants. Literie confortable
Par très loin du centre pour faire à pied.
Petit dej pourrait être un peu plus copieux mais il est tout de même bon.
Les points négatifs c’est le parking, aucunes places de dispo pendant 3 jours… fallait réserver bien à l’avance, aucune place dans la rue non plus, obligés de se garer à la gare et c’est pas donné
La salle de bain est très vieillotte, pas pratique pour donner le bain à bébé, pas de baignoire et il faut faire très attention assez dangereux l’eau passe du tiède au bouillant d’un coup et repasse au tiède, sympa pour brûler bébé…
Bonjour Victorine,
Je vous remercie de nous avoir accordé ces quelques instants pour vous exprimer suite à votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes ravis d’apprendre que la chambre familiale vous ai donné satisfaction.
Cependant, concernant notre parking, nous avons 30 places pour 85 chambres, et c'est pour cela que le parking est bien mentionné sur notre site comme étant à réserver en avance.
De même, nos chambres sont toutes équipées de douche, comme indiqué sur le descriptif de nos chambres, sur notre site internet.
Pour le petit déjeuner, nous sommes étonnés de votre commentaire, car nous proposons un buffet à volonté composé de 2 sortes de jus de fruits, plusieurs variété de boissons chaudes, des croissants et du pain de notre boulangerie de quartier, des biscottes, des pains au lait, des madeleines, 3 sortes de yaourts, 2 sortes de fromages, des pommes, des œufs brouillés et du bacon, pour seulement 6.85€ par personne.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau prochainement.
Toute l'équipe du B&B La Rochelle centre
Tres bien situé !
En face de la gare !
10 min à pied du centre !
Très propre !
Bonne literie ! Mezzanine pour les enfants . Dommage qu’il n’y avait pas de petite barrière pour les enfants . Dans certains hôtels c’est le cas et c'est rassurant la nuit !
Et gros bémol pour le rideau de douche ! Quand même c’est vraiment cracra ces trucs! On peut faire mieux de nos jours .
Le petit déjeuner manque de choix .
Tres bon rapport qualité prix !
On a trouvé une place le soir devant l’hôtel sans problème !
Bonjour GC49280,
Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour dans notre hôtel.
Nous sommes ravis que votre séjour vous ait satisfait.
Vos compliments concernant notre hôtel nous renforcent dans notre volonté quotidienne d’offrir le meilleur à nos clients.
Nous avons pris bonne note sur l'amélioration souhaitée sur le rideau de douche et nous en ferons part à la personne concernée.
Concernant notre petit déjeuner, nous sommes étonnés par votre point de vue, car notre buffet à volonté est assez complet avec du pain et des croissants de la boulangerie, des biscottes, des pains aux lait, des madeleines, 2 sortes de céréales, 2 sortes de jus de fruits, plusieurs choix de boissons chaudes, du bacon, des œufs brouillés, et des pommes pour seulement 6.85€ par personne.
Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre établissement.
