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RAPPE-WAHL
Strasbourg, France

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4,0 sur 5 bullesAvis publié : 22 oct. 2023par mobile
C’est vraiment un très bel hôtel en direction des salins, idéalement, placé, pour être à l’extérieur de la ville, avec une navette à la demande pour aller au village.
Chambres nickel, personnel au petits soins, ce que j’aime bien dans cette hôtel est ce que il est aéré avec une très jolie piscine.
Concierges au top merci Maxime et Yannick
Date du séjour : septembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Angélique Mansoutre, Directeur général de Hotel Sezz Saint-Tropez, a répondu à cet avis
A répondu 21 mars 2024
Chers Madame et Monsieur Rappe-Wahl,

Nous vous remercions pour votre fidélité et vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la localisation de notre établissement, ainsi que notre système de navette, nos chambres et notre piscine de 200m².

Nos concierges Yannick et Maxime ainsi que moi-même et tout le reste de l'équipe sommes impatients de vous retrouver pour la prochaine saison !

Bien cordialement,
Angélique
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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16 avis sur 687
Avis écrit le 30 septembre 2023

Très bel hôtel design
Le personnel est très attentionné et efficace (voituriers, concierges, réception et restauration)
Le restaurant gastronomique étoilé vaut le détour et le chef Colinet est très sympathique
Merci pour le surclassement
Nous reviendrons !

Date du séjour : septembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Patrick V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Angélique Mansoutre, Directeur général de Hotel Sezz Saint-Tropez, a répondu à cet avisA répondu le 21 mars 2024

Cher Client,

Nous vous remercions pour votre retour sur votre séjour au Sezz et sommes ravis de lire que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,

Angélique de Sà-Mansoutre

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 septembre 2023

Endroit parfait si vous voulez le calme et le charme des chambres... piscine et environnement génial pour se ressourcer. Un personnel très sympathique et à notre écoute. Spa très apprécié aussi.
Le petit déjeuner est au top meme l'organisation du flux est à parfaire...
Sinon le Top ..à bientôt

Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci FarAway58896313911
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Angélique Mansoutre, Directeur général de Hotel Sezz Saint-Tropez, a répondu à cet avisA répondu le 21 mars 2024

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes.

Nous avons bien noté le petit point faible au petit-déjeuner et avons pris les mesures nécessaires pour améliorer le service et le rendre plus fluide et rapide.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,

Angélique de Sà-Mansoutre

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 août 2023

Deuxième expérience pour nous et encore un merveilleux séjour…
Nous avons commencés par le restaurant étoilé absolument délicieux, que de découvertes et de plaisirs !!!
Cet hôtel est magnifique et vraiment charmant ; les chambres sont spacieuses, lumineuses, la douche extérieure un vrai +, la literie incroyable, le ménage irréprochable, la terrasse apaisante et on ne peut plus calme… Quant à la piscine un vrai bonheur.
Le personnel, des voituriers aux serveurs, en passant par le sommelier, l’esthéticienne, l’accueil TOUS sont charmants et aux petits soins…
Nous terminons par le + de cet endroit; les concierges. Maxime et Yannick; deux personnes vraiment adorables et qui n’ont qu’une idée en tête satisfaire tout vos besoins. Ce sont deux personnes humaines comme on en trouve rarement. Un vrai coup de cœur.
Il y a tellement d’endroits dans le monde à découvrir mais nous notre havre de paix est au sezz et nous lui resterons fidèle encore et encore.

Bonne fin de saison à tous

Date du séjour : août 2023
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci X1101KHstephaniem
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Angélique Mansoutre, Directeur général de Hotel Sezz Saint-Tropez, a répondu à cet avisA répondu le 21 mars 2024

Chers Stéphanie et Laurent,

Nous vous remercions pour votre fidélité et d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous espérons vous revoir très vite.

Bien cordialement,
Angélique

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 août 2023

Très beau cadre
Une équipe formidable, bienveillante.
Conciergerie est au petit soin
L’ équipe de voiturier, d’ une grande galanterie
Petit déjeuner, déjeuner ou dîner, le service est très agréable.
Tout est soigné

Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Virginie B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Angélique Mansoutre, Directeur général de Hotel Sezz Saint-Tropez, a répondu à cet avisA répondu le 15 août 2023

Chère Madame Virginie B.,

Nous vous remercions pour vos gentils commentaires et sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour : le cadre, notre équipe, les concierges, les voituriers, et le service restauration.

Nous espérons avoir le plaisir de tous vous revoir très bientôt !

Bien cordialement,
Angélique de Sà-Mansoutre

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 août 2023

Meilleur accueil à mon expérience. Maxime et Yannick ont été dès les premières secondes très aimables et très professionnel tout en gardant le sourire et la joie d’exercer leurs métier. Ils sont toujours aux petits soins pour la moindre question /service. Ils sont toujours à l’écoute de leurs clients pour qu’ils passent un des meilleurs séjours dans les meilleures conditions.

Conseil sur les chambres : Il y a un jacuzzi un peu cache il se trouve derrière la conciergerie au bout du couloir du spa.
Date du séjour : août 2023
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Pioneer17318028955
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Angélique Mansoutre, Directeur général de Hotel Sezz Saint-Tropez, a répondu à cet avisA répondu le 15 août 2023

Cher Client,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes ravis de lire que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes, principalement nos concierges Yannick et Maxime, qui sont avec nous depuis plus de 10 ans.

Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau bientôt.

Bien cordialement,

Angélique de Sà-Mansoutre

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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