Gentilless et professionnalisme du personnel notamment d’Achille à la réception, beauté du cadre, confort de l’établissement, tous les voyants étaient au vert.
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daviddefendenti
Quelques jours de vacances avec mes enfants
Avis publié : 2 août 2024
Nous avons passé un excellent séjour aux Trésoms avec mes enfants (2 chambres séparés c'est top !).
L'accueil, la localisation, la propreté, les offres (piscine, SPA, massages, etc ....) sont excellentes.
Bémol pour le restaurant L'Atelier du soir (vue sur la baie vitrée du restaurant alors que toutes les autres tables étaient tournées vers le lac, plat servi sans les couverts, personne qui fumait à la table d'à côté, nos desserts ont été servis à une autre table avant de s'apercevoir que c'était les nôtres, etc ....).
Date du séjour : juillet 2024L'accueil, la localisation, la propreté, les offres (piscine, SPA, massages, etc ....) sont excellentes.
Bémol pour le restaurant L'Atelier du soir (vue sur la baie vitrée du restaurant alors que toutes les autres tables étaient tournées vers le lac, plat servi sans les couverts, personne qui fumait à la table d'à côté, nos desserts ont été servis à une autre table avant de s'apercevoir que c'était les nôtres, etc ....).
Type de voyage : A voyagé en famille
Rapport qualité / prix
Chambres
Emplacement
Propreté
Service
Literie
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Avis (2 298)
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Road53055337677
Les Sables d'Olonne, France
115
Date du séjour : juillet 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci Road53055337677
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danielhouriez74
1
Pour un passage a Annecy , et un point de vue agréable sur le lac c'est bien...Pour autant l'hôtel est un peu vieillot .
Date du séjour : juillet 2024
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Merci danielhouriez74
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Véronique Droux, Directeur général de Les Tresoms Lake and Spa Resort Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 29 juillet 2024
Nous vous remercions de votre retour et il est vrai que notre partie pris décoratif correspond à un style. Nous sommes navrés que cela ne vous plaise pas et restons à votre disposition.
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ceciletrondechillaz
1
Hôtel très bien placé avec une décoration moderne et chaleureuse. La vue sur le lac est exceptionnelle. Le personnel est très aimable et attentif à nos besoins. Nous revenons chaque année pour quelques jours l’été et nous ne sommes jamais déçus.
Date du séjour : juillet 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci ceciletrondechillaz
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Véronique Droux, Directeur général de Les Tresoms Lake and Spa Resort Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 29 juillet 2024
Nous vous remercions de votre fidélité et de prendre le temps de ce commentaire. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et vous donner la même expérience.
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schnauser2021
1
Bel hôtel, l'impression générale souffre malheureusement de nombreux petits détails qui ne fonctionnent pas
Date du séjour : juillet 2024
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Merci schnauser2021
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Véronique Droux, Directeur général de Les Tresoms Lake and Spa Resort Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 29 juillet 2024
Nous sommes désolés de ne pas avoir totalement répondu à vos attentes et restons à votre disposition pour échanger et faire évoluer nos pratiques professionnelles.
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LyonBourreau
Lyon, France
353301
Une déception car si le cadre est sympa ma chambre était petite et un tantinet vieillotte. Sinon l'accueil à la réception est sympa, il est possible de se garer à l'extérieur voire de recharger sa voiture et l'hôtel est tout près d'Annecy.
Je n'y retournerai pas où alors à un autre niveau de prix
Date du séjour : juillet 2024
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Merci LyonBourreau
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Véronique Droux, Directeur général de Les Tresoms Lake and Spa Resort Hotel, a répondu à cet avisA répondu le 29 juillet 2024
Nous vous remercions de votre retour et ne manquons pas de prendre bonne note de votre remarque.
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