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ysabel10
Paris, France

Excellent séjour !

Avis sur Le Chabichou
5,0 sur 5 bullesAvis publié : 1 avr. 2024
Excellent service, personnel très agréable et toujours disponible, souriant et serviable, ambiance chaleureuse…. Nous avons adoré notre séjour au Chabichou. Aussi, un des gros points forts de cet hôtel est son emplacement. Proche des pistes et du centre ville mais tout de même au calme. Pour nous c’est l’hôtel parfait pour notre famille (3 ados).
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Le Chabichou, Directeur général de Le Chabichou, a répondu à cet avis
A répondu 6 avr. 2024
Chère Madame Nouhra,

Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Chabichou ! Nous sommes ravis de lire que votre séjour parmi nous a été excellent et que vous avez pleinement apprécié notre service et l'ambiance chaleureuse que nous nous efforçons de créer pour nos précieux clients.

Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes enchantés de savoir que vous avez trouvé notre emplacement idéal pour profiter pleinement de Courchevel, entre la proximité des pistes et du centre-ville, tout en préservant la tranquillité.

Nous espérons sincèrement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Chabichou lors de votre prochaine escapade en famille à Courchevel.

Bien cordialement,

La Direction
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (344)
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16 avis sur 344
Avis écrit le 29 mars 2024

Lit de la 2° semaine moins confortable que celui de notre première suite
Le Sydonie tristounet ( pas d'ouvertures...)
Restaurant gastronomique mérite ses 2 macarons, bravo!
Personnel attentionné et à l'écoute, à parfaire pour certains
Quelques manquements ( qualitatifs) room service
Ski room et son personnel sympa, ski in et out

Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci JEAN-PASCAL R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Le Chabichou, Directeur général de Le Chabichou, a répondu à cet avisA répondu le 30 mars 2024

Cher Monsieur Renard,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience avec nous. Vos commentaires sont précieux car ils nous permettent d'améliorer continuellement la qualité de nos services.

Nous sommes heureux de constater que vous avez trouvé notre établissement offrant un bon rapport qualité/prix pour Courchevel. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que le lit de votre deuxième chambre n'était pas aussi confortable que celui de votre première suite. Votre confort est une priorité pour nous, et nous allons prendre des mesures pour rectifier cette situation.

Concernant le restaurant le Sidonie, nous prenons note de votre retour et nous nous engageons à améliorer cette expérience afin de rendre l'ambiance plus accueillante.

Nous sommes ravis de voir que notre restaurant gastronomique a su répondre à vos attentes et mérite ses 2 macarons. Vos félicitations seront transmises à notre équipe en cuisine.

Nous sommes également reconnaissants pour vos compliments envers notre personnel, bien que nous soyons conscients qu'il y a toujours place à l'amélioration. Nous continuerons à travailler sur ce point pour offrir un service encore plus attentionné et à l'écoute à tous nos clients.

En ce qui concerne les manquements qualitatifs du room service, nous prenons cela très au sérieux et nous allons enquêter sur ces incidents pour nous assurer qu'ils ne se reproduisent plus à l'avenir.

Enfin, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre ski room et notre personnel, ainsi que l'accès ski in et out.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Courchevel.

Cordialement,

La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 mars 2024

Personnel accueillant et compétent.
Etablissement séduisant et confortable.
Mention spéciale pour le bar en recherche du bien-être du client.
Sans commentaire pour le Spa, complet, bien tenu et d’une propreté remarquable.
C’est la septième fois que nous venons au Chabichou.
Entièrement satisfaits.
Et donc, à bientôt.

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci VGJMMONACO
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Le Chabichou, Directeur général de Le Chabichou, a répondu à cet avisA répondu le 30 mars 2024

Cher Monsieur Merlot,

Nous vous remercions infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement. Votre satisfaction est notre plus grande récompense et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes.

C'est avec un grand plaisir que nous recevons vos compliments concernant notre personnel, notre établissement, ainsi que notre bar et notre spa. Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos clients une expérience mémorable et agréable, et nous sommes heureux que vous ayez pu en bénéficier pleinement.

Votre fidélité est une marque de confiance que nous apprécions énormément. Nous sommes honorés de vous accueillir pour la septième fois au Chabichou, et nous sommes impatients de vous retrouver lors de votre prochaine visite.

À très bientôt parmi nous !

Bien cordialement,

La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 mars 2024

Très belle expérience, le spa est propre et bien entretenu
La tisanerie est cosy
La formule a 45€ est vraiment plus interessante que l’Aqua Motion
Le spa du chabichou est très intimiste et il y fait bien chaud c’est très agréable
J’ai eu le plaisir de faire un massage divin dans entre les mains de Bérengère
Nous reviendrons sans hésiter

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci Mélanie L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Le Chabichou, Directeur général de Le Chabichou, a répondu à cet avisA répondu le 16 mars 2024

Chère Madame Lebot,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre merveilleuse expérience au spa avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un moment relaxant et agréable.

Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé notre spa propre et bien entretenu, et que vous avez apprécié l'atmosphère chaleureuse de notre tisanerie. Nous nous efforçons d'offrir valeur et intimité à nos clients, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ambiance chaleureuse et intime de notre spa.

Nous sommes particulièrement heureux d'apprendre que vous avez eu une expérience de massage divine avec Bérengère. Nous lui transmettrons vos aimables paroles.

Merci d'avoir choisi le Spa du Chabichou, et nous avons hâte de vous accueillir à nouveau sans hésitation pour une autre expérience revigorante.

Cordialement,

La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 février 2024

Un véritable moment de déconnexion au sein de votre SPA . Tout était parfait. Le petit plus Une équipe au petit soin avec un grand professionnalisme tant sur le service que sur la qualité et l exécution du soin pour rendre cette expérience inoubliable . Je recommande vivement .

Date du séjour : février 2024
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci FABRICE D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Le Chabichou, Directeur général de Le Chabichou, a répondu à cet avisA répondu le 16 mars 2024

Cher Monsieur,

Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive au sein de notre SPA.
Nous sommes enchantés d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre moment de détente, et que notre équipe a su répondre à vos attentes avec un grand professionnalisme.
Vos éloges sur la qualité du service et l'exécution des soins nous encouragent à maintenir notre engagement envers l'excellence.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une expérience tout aussi mémorable.
Merci encore pour recommandation positive.

Bien à vous,

La Direction

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 février 2024

Un séjour d’une semaine inoubliable dans cet hôtel exceptionnel! Nous nous sommes sentis comme à la maison grâce au service incroyablement attentif. Ayant séjourné dans plusieurs palaces, cet endroit se distingue vraiment en particulier grâce à ses installations spa extraordinaire. Une expérience à ne pas manquer!

Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Service
Merci louis philippe v
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Lavorel Hotels, Propriétaire de Le Chabichou, a répondu à cet avisA répondu le 25 février 2024

Cher Monsieur Vandenbergh,

Je suis ravie d'apprendre que votre séjour d'une semaine à notre hôtel fut inoubliable! C'est un immense plaisir de savoir que vous vous êtes sentis comme chez vous grâce à notre service exceptionnellement attentif.

Votre compliment concernant nos installations spa est particulièrement gratifiant. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter pleinement de cette expérience unique.

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience, en espérant avoir le privilège de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables au Chabichou.

Bien cordialement,

Louise Pineau
La Direction

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