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27 avis sur 550
Avis écrit le 6 septembre 2020 par mobile

Bel hôtel , proche du centre , même à pied , à deux pas du tram , calme , chambre spacieuse , personnel aimable , point faible , le petit-déjeuner très basique (sûrement cause de la Covid 19) et les moquettes auraient besoin d’un bon nettoyage , literie très confortable.
Bon rapport qualité-prix .

Date du séjour : septembre 2020
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci heaven64
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Fabienne GUILHEM, Autre de Hotel Axotel Lyon Perrache, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines

Merci beaucoup pour ce commentaire, il nous est précieux :)

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Avis écrit le 1 septembre 2020

Hôtel bien situé proche de la gare Perrache, dans une rue calme. Deux nuits passées dans cet hôtel à l'excellent rapport qualité prix. Chambre confortable, un peu petite en taille. Belles parties communes et patio et jardin très agréable. le restaurant était fermé mais bon petit déjeuner copieux et de qualité au salon bar. Je recommande cet hôtel.

Date du séjour : août 2020
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci Gilles83190
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Fabienne GUILHEM, Autre de Hotel Axotel Lyon Perrache, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines

Nous vous remercions chaleureusement Gilles, revenez nous voir !

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Avis écrit le 31 août 2020

Accueil désagréable , propreté de la chambre qui laisse à désirer , interpelé par le manque de compétence en hôtellerie de la part du personnel. A notre départ aucune question sur comment s est déroulé notre séjour . A éviter ou alors juste pour se reposer et utiliser uniquement le lit.

Date du séjour : août 2020
Type de voyage : A voyagé avec des amis
Merci P7610CBquentinl
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Hélène Rougevin-Baville, Directeur général de Hotel Axotel Lyon Perrache, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Monsieur, Madame,
J'aurais voulu pouvoir vous rencontrer durant votre séjour.
Je vous présente toutes mes excuses pour ces réels disfonctionnements.
Bien chaleureusement
Hélène Rougevin-Baville

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Avis écrit le 1 août 2020

Ayant reserve pour 5 nuits , j ai cru que j allais partir avant , c est dommage car un personnel tres sympathique , mais c est tout , la 5 eme nuit a ete horrible , les portes qui claque toute la nuit , en ce qui concerne la chambre , une mauvaise odeur d entree , un fauteuil qui s effrite !! on me l a change le dernier jour , ma chambre n a pas ete aspiree de mon sejour ou tres mal , une salle de bain etroite sans interet , les chaines de tele qui marche tres mal , des ampoules qui manque , un lit qui donne pas envie de dormir , une decoration horrible , encore un hotel ou je ne remettrais plus les pieds .

Astuce pour la chambre : si vous aimez les hotels bien place
Date du séjour : juillet 2020
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci arnaud b
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Hélène Rougevin-Baville, Directeur général de Hotel Axotel Lyon Perrache, a répondu à cet avisA répondu il y a 3 semaines

Arnaud,
Tout d'abord désolée pour le délai de réponse.
Nous avons mis à profit cette période délicate pour nous ré&organiser et surtout effectuer des travaux de rénovations.
Le décors de l'Axotel est en train de changer et j'espère que vous nous laisserez la chance de vous accueillir à nouveau.
Bien cordialement
Hélène Rougevin-Baville - Directrice

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Avis écrit le 12 juillet 2020 par mobile

Excellent rapport qualité prix pour cet hôtel qui permet de résider à deux pas de l’hyper centre de Lyon à moindre coût.
Le personnel est adorable et vraiment serviable. Les chambres très propres et fonctionnelles.

Date du séjour : juillet 2020
Type de voyage : A voyagé en solo
Merci lacutc
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Fabienne GUILHEM, Autre de Hotel Axotel Lyon Perrache, a répondu à cet avisA répondu il y a 4 semaines
Google Traduction

Wahou ! Merci bcp !

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