On vient depuis des années, après rénovation c’est très joli mais malheureusement leurs matelas sont vraiment nuls, trop mous on se retrouve dans un trou !! On a dû mettre le matelas au sol pour dormir correctement. Les anciens matelas étaient fabuleux, mais là pas certains qu’on revienne.
Dear Pocas,
thank you very much for your feedback and for taking the time to tell us about your stay. We are very pleased that you liked the hotel so much. The matrasses are all over new. We hope you give us a second chance and we look forward to your next stay.
With BEST regards
Your PLAZA INN Karlsruhe Team
On vient 3-4x par an lors de visites à la famille. L’hôtel a été rénové, en tout cas les chambres et espaces communs. Toujours confortable et grandes chambres disponibles. Erreurs de décoration dans la nouvelle version avec un trop gros fauteuil devant le bureau qui bloc la circulation, une forme chaise simple aurait été plus adapté et la boîte suspendu au mur qui se rempli de poussière mais ne sert à rien… le tram s’arrête devant. Le parking est toujours payant ce qui est inutile puisque juste à côté grand parking gratuit.
Dear Pocas,
the day is saved - thank you very much for taking the time to write this review.
The entire team, especially the management, is very happy about your positive feedback.
We look forward to welcoming you to our hotel again.
With BEST regards
Your PLAZA INN Karlsruhe Team
Merci pour votre suggestion. Nous allons étudier votre modification. 
