nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, nous somme très satisfait de notre séjour, bien situé.Le personnel est très accueillant, le petit déjeuner est copieux, varié et de bonne qualité. Nous sommes très content de notre séjour et nous pensons revenir.

Nous avons réservé online à 22h30 pour une arrivée à 01h du matin car c’était un des rares hôtels dont nous avions l'information de pouvoir avoir une clé à cette heure-ci.
Nous avons tourné pour trouver une place de parking dans les rues adjacentes et avons décroché un téléphone au dessus de boite à lettre sécurisée comme prévu.
La personne ne parlait pas français comme sur le site internet mais anglais.
En principe mon anglais suffit pour les conversations touristiques mais là il a été difficile de se comprendre. Nous n'avons pas trouvé la personne très sympathique et elle ne ne nous croyait pas pour la réservation 2h30 plus tôt, mais peut-etre la barrière de la langue nous a joué un tour.
La chambre correcte, la literie bonne, propre. Salle de bain année 70 mais propre.
Il est noté les horaires du petit déjeuner (prépayé) en semaine et des horaires différents pour les weekend+vacances sauf que nous ignorons les dates des "bank holidays" donc nous avons considéré qu'il vallait mieux se lever pour un petit dejeuner sur un horaire de semaine et heureusement : arrivés à 9h00 pour une fin à 9h30 (10h30 ou 11h je crois le weekend et "bank holidays"), les serveuses ont commencé à ranger à 9h20 et ensuite plus rien pour 9h30. A a fois nous pouvons comprendre et à la fois on s'est un peu sentis mis dehors, sans sourire ni rien de particulièrement bienveillant.
Enfin au moment de payer, une personne a rit de manière moqueuse à la réception du fait que nous ne comprenions pas tout parfaitement et avons fait répéter.
Bref, si vous etes bilingues allemand ou anglais, c'est sans doute bon, mais si vous n'avez eu que 16/20 au bac de langues, c'est sans doute difficile d’accéder à certaines finesses langagières qui nous ont été vécues comme condescendantes.
Le petit dej était bon sinon...

De passage à Karlsruhe, nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel. Situé dans un quartier résidentiel et sur une petite rue calme, cet établissement propose des chambres sans charme particulier mais modernes, fonctionnelles et propres à un prix tout à fait raisonnable. Le personnel de cet hôtel familial est très sympathique et plein de petites attentions. Le gros plus de cet hôtel est son petit déjeuner (inclus) qui est tout simplement exceptionnel : un beau choix de plats chaud salés typiques de l’Allemagne, un bel assortiment de charcuteries et de fromages, pleins de pains différents, des fruits frais, des yaourts, etc... le tout servi avec le sourire. Bref, le meilleur buffet de petit déjeuner que j’ai jamais rencontré dans un hôtel de cette catégorie. Si nos pas nous mènent de nouveau à Karlsruhe, nous savons où nous séjournerons !!