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Serge H
Namur, Belgique

Hotel agréable, propre, bien situé et personnel très à l'écoute

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 4 janv. 2024
Idéalement situé (à 300 m du centre ville), cet hôtel offre le confort nécessaire pour passer un bon week end à Aix La Chapelle
Le personnel est très attentif aux questions et attentes des clients.
Le petit déjeuner buffet est copieux mais il ne faut pas venir trop tard si vous désirez manger certains aliments (oeufs par ex)
Les chambres sont propres, bien équipées. La salle de bain est peut-être un peu trop petite. Pas évident même pour des personnes de corpulence normale
Les chambres côté rue mériteraient peut-être d'être plus insonorisées
Enfin, si vous venez en voiture, l'hôtel offre la possibilité de stationner dans un parking sécurisé (payant)
Date du séjour : décembre 2023
Conseil sur les chambres : Demander une chambre donnant sur l'arrière du bâtiment
Type de voyage : A voyagé en couple
4,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesEmplacement
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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16 avis sur 212
Avis écrit le 30 août 2021

Très bel hôtel près du centre ville, le staff est très professionnel, disponible et à l'écoute des clients; la chambre est un peu petite mais assez agréable, le petit déjeuner est très bon et le service même avec les restrictions covid est très facile

Date du séjour : août 2021
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Best Western
Merci Luis_Mat_L
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Avis écrit le 4 juin 2019 par mobile

Très bon accueil
De bons conseils
Parle anglais. Un peu français
Chambre propre et bien insonorisée
Eau offerte . Wifi haut débit
Parking à proximité et bien placé
Très près du centre à pied
Possibilité de prendre petit-déjeuner tout près
Je recommande

Date du séjour : juin 2019
Type de voyage : A voyagé avec des amis
1  Merci charles l
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Avis écrit le 29 août 2018 par mobile

L’emplacement de l’hôtel est parfait ( demander quand même 4ème ou 5 eme étage pour éviter bruit du boulevard.)
Les chambres sont très propres, le petit-déjeuner vaut le prix. Parfait. Le personnel très agréable.
Seul inconvénient le bruit des travaux de modernisation actuellement.
Je recommande donc mais dans quelques semaines.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci bobyboss
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Avis écrit le 21 novembre 2017

Hotel sympathique et, globalement, bien rénové, mais il y a des "bugs" (des prises mal fixées et une douche très "cheap". Lits confortables, mais uniquement "à l'allemande", malheureusement (lits étroits et avec une mini couette de la taille du lit pour se couvrir)

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé pour affaires
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Ajtyer
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 17 août 2017

Hôtel bien située mais chambre vieillotte. Très bon accueil. Hôtesses très souriantes. Il faudrait néanmoins revoir La déco des chambres. Nous sommes tombés sur une chambre avec des peintures vertes et placards en bois recouverts de cette couleur verte. Une télévision dans la chambre très mal orientée. Torticoli oblige.
Une chambre en coin que nous avons demandé de changer car nous avions l impression d être "punis"
Chambre chère par rapport à d autres hôtels déjà fréquentés.
Impératif : relooker les chambres. Bcp d espaces vides à combler (immenses placards inutiles)

Conseil sur les chambres : Ne pas prendre la chambre en coin.
Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Literie
    • Service
Merci fragoub62
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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