Ascenseur en panne, chambre vieillotte, vétuste.
Pour le ménage : strict minimum.
Bonne situation néanmoins.
Personnel méprisant avec les femmes / hommes de ménages.
Nous aurions aimé voir Angela Merkel dans l'hôtel, dommage...Plus
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Ascenseur en panne, chambre vieillotte, vétuste.
Pour le ménage : strict minimum.
Bonne situation néanmoins.
Personnel méprisant avec les femmes / hommes de ménages.
Nous aurions aimé voir Angela Merkel dans l'hôtel, dommage...Plus
Dear Sam,
thank you very much for staying with us and for taking the time to give us your valued feedback.Unfortunately, we cannot relate your feedback to any reservation without further details. Please contact us via colognecity@smarty-hotels.com to get more information concerning your review and to clarify the situation.
Best regards from Cologne,
on behalf of the entire team of SMARTY Cologne City Center
S.R. Robinson
-Manager-