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Laval, Canada

Très bien

4,0 sur 5 bullesAvis publié : 23 mars 2018
Très bien, bel hôtel, belle chambre (sauf la mauvaise odeur de renfermé et odeur incconnue...) très bon restaurant, intéressant car l’hôtel est un peu isolé. A 10-15 minutes de l'aéroport 15€ à 18€ En taxi.
Date du séjour : mars 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité / prix
4,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesEmplacement
4,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Garden Inn
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HILTONHGIMALAGA, Assistant Front Office Manager de Hilton Garden Inn Malaga, a répondu à cet avis
A répondu 25 mars 2018
Dear guest,

Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations.
Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.

We are looking forward to welcome you again at the Hotel.

Sincerely,

Gema Cano
Assistant Front Desk Manager

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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1419 avis sur 999
Avis écrit le 14 octobre 2017

Nous avons séjourné une nuit à cet hôtel pour un départ hâtif à l'aéroport le lendemain. De l'extérieur, l'hôtel semble ordinaire à première vue. Toutefois, les chambres sont modernes et confortables. Très propre. Excellent service. Comme nous quittions avant l'ouverture du restaurant, nous avons pu avoir un petit "picnic" pour le petit déjeuner. Le coût du taxi est de 16 euros pour l'aéroport. Nous recommandons cet hôtel.

Date du séjour : octobre 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Chambres
    • Service
Merci Bibi562679
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JACOBO C, Assistant Front Office Manager de Hilton Garden Inn Malaga, a répondu à cet avisA répondu le 15 octobre 2017
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Dear guest,

Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our service to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.

Sincerely,

Gema Cano
Assistant Front Office Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 octobre 2017

C'était la 1° étape de notre circuit d'une semaine les chambres sont bien le personnel pas très agréable mais la catastrophe c'est le buffet du soir les plats chauds étaient froids peu de choix pas bon du tout mais on est ou?? Hilton Garden!!!!!!petit déjeuner moyen

Date du séjour : septembre 2017
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci Noelle I
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
JACOBO C, Assistant Front Office Manager de Hilton Garden Inn Malaga, a répondu à cet avisA répondu le 15 octobre 2017
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Dear Noelle,

Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We regret that we were not able to provide you with the quality of food you expected. Let me just inform you the hotel also have a restaurant which is a la carte. We are constantly working to improve our hotel and your comments will help us improve in this area. We hope you will consider staying with us again in the future.

Gema Cano
Assistant Front Office Manager

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Avis écrit le 6 septembre 2017 par mobile

Nous avons passé 4 jours dans ce Hotel moderne situé à 10 Minutes en voiture du centre ville de Malaga !
Le seul bémol est la difficulté d'accès au parking de l'Hotel : un vrai labyrinthe !
L'hotel est impeccable : intérieur neuf, moderne, très propre, bien insonorisé, literie excellente et piscine petite mais agréable.
Petit déjeuner bien garni !

Date du séjour : juillet 2017
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Thomas L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la direction :A répondu le 25 septembre 2017
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Dear Thomas,

Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations.
Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.

We are looking forward to welcome you again at the Hotel.

Sincerely,

Jessica Rico.
Front Desk Manager.

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Avis écrit le 21 août 2017

l'accueil, le pdj est excellent la chambre spacieuse et tres calme la réaction du personnnel suite a un problème de télé est trés satisfaisant . Point négatif: il faut prendre son véhicule poiur aller déguster les excellentes tapas de malaga .

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Garden Inn
Merci MANU-EPICURIEN
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la direction :A répondu le 24 août 2017
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Dear Andaluo66,

Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations.
Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.

We are looking forward to welcome you again at the Hotel.

Sincerely,

Jessica Rico.
Front Desk Manager.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 août 2017

l'hôtel est cher 110€ alors qu'il n'est pas bien situé et les chambres sont vieillottes,
la piscine ne disposait que de 8 transats, il faut donner une caution pour les serviettes de piscine
l’hôtel est excentré, mais est bien situé si on a la voiture pour prendre la route et se balader dans les autres villes
point positif : on peut se garer gratuitement devant ou dans la rue

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : A voyagé en couple
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Merci linoux123
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Réponse de la direction :A répondu le 24 août 2017
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Dear Linoux,

Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and I sincerely apologize that we did not deliver that experience for you. The hotel was completely renovated only two years ago. All furniture and bathrooms are new. Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.

We are looking forward to welcome you again at the Hotel.

Sincerely,

Jessica Rico.
Front Desk Manager.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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