Hôtel propre, proche de l'aéroport, à proximité d'une station de métro. Nous avions réservé une chambre pour 2 (couple) et nous avions 2 lits pour une personne séparés. Nous avions demandé à changer mais c'était impossible. Nous nous étions également trompé pour la réservation et n'avions pas pris de petit-déjeuner, mais ce n'était pas gênant, le métro est facilement accessible et arrivé au centre ville en 5 minutes.
Dear Samia,
Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay.
Your booking was made with twin beds and I am sorry we didn´t have availability that day for a king bed otherwise there was no problem to change it.
Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.
We are looking forward to welcome you again at the Hotel.
Sincerely,
Gema Cano
Assistant Front Desk Manager
Excellent sur tous les rapports! Le personnel est aux petits soins, la cuisine est bonne, je conseille les buffets qui sont complets & il y en a pour tous les goûts. Pour un long séjour la laverie est très utile, la salle de gym est au top quant à la piscine temps trop fris pour la tester!
Dear Pierre,
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our hotel Hilton Garden Inn Málaga to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future. Our goal is to make your stay better and brighter. If something isn't just the way you like it, simply let any Team Member know, and we will make it right. Guaranteed.
Sincerely,
Gema Cano
Assistant Front Office Manager
Très bien, bel hôtel, belle chambre (sauf la mauvaise odeur de renfermé et odeur incconnue...) très bon restaurant, intéressant car l’hôtel est un peu isolé. A 10-15 minutes de l'aéroport 15€ à 18€ En taxi.
Dear guest,
Thank you for staying with us and for taking the time to provide your feedback. It is our goal for every guest to have a fantastic and memorable stay and we are very glad to know that our services and attention met your expectations.
Your feedback will help us to improve and offer the highest quality.
We are looking forward to welcome you again at the Hotel.
Sincerely,
Gema Cano
Assistant Front Desk Manager
Nous avons séjourné une nuit à cet hôtel pour un départ hâtif à l'aéroport le lendemain. De l'extérieur, l'hôtel semble ordinaire à première vue. Toutefois, les chambres sont modernes et confortables. Très propre. Excellent service. Comme nous quittions avant l'ouverture du restaurant, nous avons pu avoir un petit "picnic" pour le petit déjeuner. Le coût du taxi est de 16 euros pour l'aéroport. Nous recommandons cet hôtel.
Dear guest,
Thank you for taking a moment to share your experience. I am happy to hear you found our service to your liking. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
Sincerely,
Gema Cano
Assistant Front Office Manager
C'était la 1° étape de notre circuit d'une semaine les chambres sont bien le personnel pas très agréable mais la catastrophe c'est le buffet du soir les plats chauds étaient froids peu de choix pas bon du tout mais on est ou?? Hilton Garden!!!!!!petit déjeuner moyen
Dear Noelle,
Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel. We regret that we were not able to provide you with the quality of food you expected. Let me just inform you the hotel also have a restaurant which is a la carte. We are constantly working to improve our hotel and your comments will help us improve in this area. We hope you will consider staying with us again in the future.
Gema Cano
Assistant Front Office Manager
