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27 avis sur 143
Avis publié : 17 juillet 2016

Si vous recherchez un hôtel avec l'esprit Andalou, c'est bien celui ci. Nous avons eu l'une des meilleures chambres qui donnent sur la rue. Les chambres sont propres malgré une petite fuite d'eau dans la salle de bain. Le rapport qualité prix est très bien, la seule note négative est que le personnel n'est pas du tout serviable, nous avons posé plusieurs questions au concierge qui nous a totalement ignorés, donc question service à revoir.
C'est pour cela que notre avis et entre le moyen et le très bien chambre très propre mais service déplorable.

Astuce pour la chambre : Demandez une chambre donnant sur la rue,
  • Séjour en : juillet 2016, a voyagé en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci Valas e
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Réponse de la direction :A répondu 18 avril 2017
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Thank you for your comments.
Best regards

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Avis publié : 14 septembre 2015

Localisation parfaite de cet hôtel en centre ville, au pied de l'Alhambra et à deux pas des Bains Arabes Al Andalus.
Accès très difficile en voiture (rues interdites en particulier) et parking situé à 10 minutes environ ; un peu loin.
Beau bâtiment arrangé avec goût., le patio central est particulièrement agréable. Personnel insuffisant mais serviable et très aimable .
Si par miracle je reviens à Grenade, je n'irais pas chercher plus loin..

Astuce pour la chambre : Si vous pouvez obtenir la chambre "Mirador", elle est grande et sympa.
  • Séjour en : septembre 2015, a voyagé en couple
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
1  Merci Marsupi77
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Trinitario B, Director Comercial de Casa Palacio Pilar del Toro Hotel, a répondu à cet avisA répondu 22 octobre 2015

Merci pour votre commentairs. Nour treballons pour offrir le meiller service

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Avis publié : 26 mai 2015

Hotel situé idéalement en plein centre de Granada, au pied de l'Alhambra et à 3mn. à pied de la cathédrale.
Accueil parfait, chambre spacieuse et propre.
L'établissement est plein de charme.
Parking public à 500m.

Accueil parfait, chambre spacieuse et propre.
L'établissement est plein de charme.
Parking public à 500 m.


  • Séjour en : mai 2015, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec BudgetPlaces
Merci Helmut B
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Réponse de la direction :A répondu 18 avril 2017
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Avis publié : 10 mars 2013

Passé 3 nuits du 28/2 au 3/3/2013 .Arrivée à 13H : hotel fermé! 20mn pour trouver une responsable de 16 ans à 200m de là sous la neige ! petite chambre , salle de bain sans eau chaude pendant 3 nuits !!! aucun responsable 18 heures sur 24 ! ( je dis bien personne !)
un vrai scandale cet hôtel !!!!!

  • Séjour en : février 2013, a voyagé avec des amis
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
3  Merci nicolas v
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Avis publié : 9 avril 2012

Très bien situé sur la Plaza Nueva, dans un quartier animé au pied de l'Alhambra, nous y avons été très bien accueillis. Le patio est fort agréable, un havre de paix pour déguster boissons et tapas loin de la foule, cela confère une ambiance particulière à cet hôtel typiquement andalous. Personnel disponible et d'une grande amabilité. Apéritif de bienvenue offert.
Chambres et salles de bains correctes. Le petit déjeuner est servi au patio, pas trop pratique avec des enfants...
Cela reste une bonne adresse où nous pourrions revenir sans problème. Merci à Viajillo spécialiste de l'Andalousie pour nous avoir retenu cette jolie étape à Grenade.

  • Séjour en : avril 2012, a voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Emplacement
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci cyrano6
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