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49 avis sur 1 245
Avis écrit le 17 novembre 2018

Hôtel avec une propreté irréprochable et remarquable.
Chambre standard vue mer avec balcon très agréable et confortable (excellente literie).
Dommage que les baies vitrées n'ont pas été changées, pas mal de bruit (parking et route en contrebas).
Hôtel bien situé proche du centre ville mais il faut être en forme (105 marches à descendre et remonter).
Le gros problème reste le parking. Peu de places. Et suivant les périodes il est compliqué de trouver une place dans les rues aux alentours.
Petit-déjeûner et dîner copieux et variés. Bon rapport qualité/prix.
Très surprenant pour une île très touristique : aucune traduction en Français (juste quleques restaurants). Aucune documentation touristique en Français.
Le personnel de l'hôtel ne parle pas le Français (une seule personne à l'accueil qui n'est pas toujours là). Difficile pour avoir un renseignement.

Astuce pour la chambre : Les chambres vue TEIDE sont certainement plus calmes
Date du séjour : novembre 2018
  • Type de voyage : A voyagé avec des amis
    • Emplacement
    • Literie
    • Service
Merci Catherine R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hoteleltope, Director de Relaciones con Clientes de Hotel El Tope, a répondu à cet avisA répondu le 23 novembre 2018

Cher Catherine,
Merci d’avoir écrit un commentaire sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes.
Nous voulons vous faire savoir que les places de stationnement sont limitées et qu’elles sont donc gratuites. Nous sentons le dérangement causé.
Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. D'ici là, nous vous souhaitons le meilleur!
Avec nos meilleures salutations,
Votre équipe El Tope

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 novembre 2018 par mobile

Hôtel agréable bien situé avec un personnel à l écoute les chambres sont grandes les repas sous forme de buffets variés ... attention situé sur les hauteurs il y à beaucoup d escaliers pour descendre dans la ville...à découvrir

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci Dan5514
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hoteleltope, Director de Relaciones con Clientes de Hotel El Tope, a répondu à cet avisA répondu le 7 novembre 2018

Cher client
Merci beaucoup pour votre commentaire et le partage avec les autres voyageurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repos avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt d'ici là,
Avec nos meilleures salutations,
El Tope Team

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Avis écrit le 29 juillet 2018

Hôtel avec chambre propre et spacieuse + balcon, excellente literie.
(chambre identique à celle en photo du site de l'hôtel)
Petit déjeuner très copieux.
Personnel très à l'écoute et disponible.
Situé en hauteur, vous pourrez accéder au bord de mer en 10 minutes par escaliers
(plus dur au retour, mais ce sont les vacances !).
Vu sa situation, belle vue de la chambre côté mer (malgré certains immeubles d'hôtels) et très calme.
Restaurant possible sur place (15 euros p/pers buffet à volonté) (pas d'avis car non utilisé)
Seul point négatif : le parking avec une contenance maximum de 30 places.
Stationnement possible dans l'avenue surplombant l'hotel.
En résumé, très bon séjour dans cet hôtel (11 nuits)

Astuce pour la chambre : Inutile de prendre une chambre avec grande terrasse situées au 1er, les chambres avec balcon vue sur mer sont parfaites et moins chères
Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé en famille
    • Rapport qualité / prix
    • Propreté
    • Service
1  Merci Daniel T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hoteleltope, Director de Relaciones con Clientes de Hotel El Tope, a répondu à cet avisA répondu le 30 juillet 2018
Google Traduction

Estimado Daniel,
Muchas gracias por sus amables palabras acerca de sus estancia y le agradecemos sus elogios hacia nuestro personal.¡Comentarios como el suyo nos motivan a mejorar cada día! Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestras magníficas vistas, tanto al Teide como al mar. Las plazas de parking son limitadas por eso son gratuitas. Esperamos volver a recibirle en un futuro no muy lejano, hasta entonces, reciba un cordial saludo,
Su equipo del hotel El Tope.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 mai 2018

Chambre spacieuse très propre avec balcon et vue sur le teide et la mer. Grande salle de bain. Grande garde robes.
Personnel très sympathique. Buffet matin et soir très complet et varié.
Très proche du centre et de la mer.
Chaque soir il y avait une animation dans le bar du rez de chaussée qui était vraiment très grand.
L'hotel possède aussi une salle de sport, sauna, jacuzzi....
Il y a aussi une piscine ronde surveillée avec un bar.

Astuce pour la chambre : j'étais au 4ème étage. Ma chambre donnait à la fois sur la piscine, la mer et le Teide.
Date du séjour : avril 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Propreté
    • Service
Merci CarineW94
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hoteleltope, Director de Relaciones con Clientes de Hotel El Tope, a répondu à cet avisA répondu le 31 mai 2018
Google Traduction

Estimada Carine,
Muchas gracias por sus amables comentarios sobre su estancia con nosotros y nuestras instalaciones. Trasladaremos a nuestro personal sus alagos. Nos complace saber que hemos cumplido con sus expectativas y que han disfrutado de unas buenas vacaciones.
Nos gustaría volver a recibirla en nuestra casa en un futuro no muy lejano.
Reciba un cordial saludo,
Su equipo de El Tope

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Avis écrit le 20 novembre 2017 par mobile

Hôtel très propre, chambre spacieuse avec jolie vue. Bien situé sur les hauteurs( il faut avoir de bonnes jambes). Par contre la climatisation ne fonctionnait pas, obligé de dormir la fenêtre ouverte. Chant des coqs à partir de 4h du matin et aboiements de chiens. Le buffet n'est vraiment pas top, les cuistos essaient de faire beaucoup de plats différents mais tout est fade et gras. Dommage la volonté y est. Le personnel est très sympathique. Pour nous francophone c'est compliqué. Il faut parler allemand ou anglais pour ce faire comprendre.

Date du séjour : novembre 2017
Type de voyage : A voyagé en couple
Merci 665edwiger
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