Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hôtels proches
Avis (5 250)
Filtrer les avis
5 250 résultats
Note attribuée
3 445
1 126
405
155
119
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
Plus de langues
3 445
1 126
405
155
119
Découvrez ce qu'en pensent les voyageurs :
Affiner
Mise à jour de la liste...
38 avis sur 5 250
Avis écrit le 4 septembre 2018 par mobile

Se réveiller le matin avec cette vue magnifique sur la mer et la ville est unique à travers les grandes baies vitrées de la chambre !!

Les chambres sont magnifiques et le service de l’hôtel top !!
Petits déjeuners très copieux.

3 piscines dont une à débordement en hauteur vue sur la mer !!

Date du séjour : janvier 2018
Type de voyage : A voyagé pour affaires
Merci Lousaintclair2414
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelArtsBarcelona, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avisA répondu le 26 septembre 2018
Google Traduction

Dear Patrice B,

We are glad to read that you had such a wonderful experience and enjoyed the view, your room and the pools. We look forward to welcoming you back to Barcelona.

Best,

Brunella Zinato
Hotel Manager
Hotel Arts Barcelona

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 31 août 2018 par mobile

Nous y avons séjourné 2 nuits et tout était top, le personnel était très à l’ecoute et hyper Serviable? hôtel propre je le conseille vivement.
Nous avons eu un soucis avec la Yc qui a vite été réglé par le personnel

Date du séjour : juin 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Eya69
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelArtsBarcelona, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avisA répondu le 26 septembre 2018
Google Traduction

Dear Eya69,

Thank you for taking the time to write about your experience. We will pass on your nice comments to our ladies and gentlemen.
Best,

Brunella Zinato
Hotel Manager
Hotel Arts Barcelona

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 août 2018

Nous sommes restés fin juillet 4 nuits. période pas très propice car bcp de monde.
Nous avons apprécié la gentillesse du personnel, la qualité des chambres (espace, propreté, salle de bain) et le très bon pdj.

Astuce pour la chambre : Le plus haut possible
Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : A voyagé en couple
    • Emplacement
    • Chambres
    • Service
Merci PhilippeCorn
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelArtsBarcelona, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avisA répondu le 26 septembre 2018
Google Traduction

Dear PhilippeCorn,
Thank you for your kind word, we hope to have the opportunity to welcome you back to Hotel Arts Barcelona.
Regards,
Brunella Zinato
Hotel Manager
Hotel Arts Barcelona

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 août 2018 par mobile

Au début j'avais appelé au téléphone pour demander la confirmation de ma reservation par mail chose que je n'ai pas reçu et m'a valu une attente chez les services d'immigration a l'aéroport.
Arrivé a l'hôtel je souligne le problème mais je ne vois toujours personne.
L'attente a la reception etait tres longue pour me dire qu'il y a qu'une chambre au 3 etage disponible et que poir avoir un etage élevé fallait payer un supplément.
Quand j'insiste que j'ai réservé une chambre supérieure comme par magie une chambre se libère.
Le lendemain matin le petit dejeuner on dirait une cantine.
Nous avons quitté pour le mandarin oriental qui etait plus que parfait.
Par contre un gentil directeur est venu presenter ses excuses et nous proposer un accès au salon executif mais notre décision fut prise.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : A voyagé en famille
Merci Mustapha M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelArtsBarcelona, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avisA répondu le 28 août 2018
Google Traduction

Dear Mustapha M,

Thank you for taking the time writing your feedback. We’re very sorry to learn that your experience was not as expected. We hope to welcome you back to offer you the best experience possible, but for any comments or suggestions please do not hesitate to contact me at brunella.zinato@ritzcarlton.com.

Warm regards,

Brunella Zinato
Hotel Manager
Hotel Arts Barcelona

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 août 2018 par mobile

Demandez une chambre dans le ciel de Barcelone et si possible plus haut que le 20eme étage. Et si vous avez la chance que l’on a eu, avoir une vue qui donne sur la Sagrada famiglia et aussi un bout de vue mer, un émerveillement pour les yeux. Cette chambre avec son immense baie vitrée et la hauteur donne l’impression d’être dans un loft new yorkais, expérience stimulante. La chambre offre un confort très honorable et une déco trendy fashion assez agréable. Les plus : le petit déjeuner copieux et l’accès libre à la magnifique salle de musculation du rez-de-chaussée qui est en fait un club select ouvert aux membres extérieurs. L’hotel est pres des plages et du parc olympique mais nécessite de prendre les transports en commun pour se rendre dans l’hyper centre, mais l’offre que propose cet hotel est nettement satisfaisante et le fait de son excentricité favorise la découverte à pieds de cette magnifique, maison de Gaudi. Le personnel a été cordial et professionnel, le ciel de Barcelone est magnifique dans cet Arts hotel.

Date du séjour : août 2018
Merci gerenzo
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelArtsBarcelona, Manager de Hotel Arts Barcelona, a répondu à cet avisA répondu le 26 septembre 2018
Google Traduction

Dear Gerenzo,

Thank you for your kind review. We are glad to read that you had such a wonderful experience, enjoyed the views from your room, gym and new breakfast concept.

We look forward to your next visit to Barcelona. Regards,

Brunella Zinato
Hotel Manager
Hotel Arts Barcelona

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Voir plus d'avis